私の理想のサロン経営は共栄です♪

大阪市都島区

京橋より徒歩７分フェイシャル専門サロン＆スクールティアラ宝川美春です

私は４０代になって、とても「心の豊かさ」について考えるようになりました。

私は現在、自宅サロンで個人事業をしているわけですが、

同じように、自宅サロンをうまく経営したい、という想いの方に、

いろんなノウハウをお伝えしたいなぁと思っています♪

私の経験してきたこと、うまくいったことも失敗したことも、

シェアすることで、少しだけ近道ができるなら、真似してみてほしい。

私の通ってきた道など、まだまだしれてるのですが、

みなさんと共に成長できる。

そんな仲間に囲まれて、与え与えられることで、心豊かになりながら、

人として、仲間からも、お客様からも愛されるサロン経営をしていきたいと思っています

●自分が得た情報を独り占めする

●好きな人たちと共有する

一見、独り占めした方が得をする、
せっかく得た情報を共有することは損をする、

そう思えるかもしれません。

商売をしている者にとっては、自分の得たすごい情報を独占して、他のお店との違いにしたい、自分だけのものにしたい！と思いがちですが、

シェアしたとしても、他の店との違い、自分だけのサービスにすることはできると思っています…

例えば、
先日の話ですが、

結婚記念日に、前から行きたかった「三田屋」に食事にいきました

三田屋は、いろんな地区に店舗があります。
きっと同じレシピ、メニューで、のれん分けしているのだと思います。
(違ってたらすいません(^_^;))

でも、本店に行ってみたかった…

それは、メニュー、味、以外の付加価値があると思ったから！

お料理教室の先生が、オススメして下さったことから、
行ってみたい～♪って思ったのですが、

パソコンで調べたら、三田までいかなくても、他にも店舗はたくさんありました。
しかもクーポンがついてる店もありました。

でも、本店に行ったのです。

割引もなく、遠いですが、わざわざです。

結果、

今度は家族みんなで来たいね！
両親にも教えてあげたいね！
どうせ行くなら本店だね！

と、人にまでオススメしたい、と思える
「感動」
があったのです…

同じ内容のものを扱っていても、

サービスの範囲に入るものに、とても価値を感じたからです。

・店内から見える景色も、
・店員さんの立ち居振る舞いも、
・店内では、生演奏を聞きながらの食事ができたことも、

ここだから味わえたのだと思います…

そしてきわめつけは、

主人が「結婚記念日」という言葉を出したことで、店員さんが機転をきかせて、

「当店からの心ばかりのプレゼントです」と席までお土産を持ってきてくれたのです