ようやく長く感じた一週間が終わりました。
今週は連休明けで実際には4日しか働いていないのに
なぜかいつも以上に疲れた気がします。
落ち着かない日々が続くのは
自分の心がけ次第なのか、それとも世の中の流れなのか…。
そんなことをふと考えたりした一週間でした。
中でも昨日（金曜日）は、特に疲れました。
珍しく電話の件数がとても多くて
それぞれの問い合わせも複雑な内容ばかり。
ひとつひとつ丁寧に対応するには
調べて、確認して、情報を整理して…。
その繰り返しで、夕方には頭がずきずき。
通話でしゃべりすぎたせいか口まで疲れてしまいました。
普段はメールやチャットでのやり取りがメインなので
ここまで“声を使って働く”ことが続く日は
私にとっては珍しいことです。
それにしてもなぜ昨日に限ってこんなに電話が集中したのか…。
ほんの偶然かもしれませんが不思議に感じてしまいます。
コールセンターで働く方々のことを思うと本当に頭が下がります。
比べものにならないくらい多くの件数
複雑な対応を日々こなされているのだと思うと
自分の疲れなんて…と思ってしまいますが
それでも私なりにがんばった週末でした。
先週ブログに「締め切りに追われがちな自分を手放したい」と
いうようなことを書いて
３連休で少し気持ちをリセットしたつもりでした。
けれど今週はその貯金もあっという間に
使い果たしてしまった感じです。
それでも一週間をなんとか乗り越えました。
「よくがんばったね」と自分に声をかけながら
今日はゆっくり過ごしています。
また来週も焦らず、無理せず、ひとつずつ。
そんなふうに自分のペースで歩けるようにしたいです。