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■ 来店動機をつくった１枚のハガキ
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待っていても、お客さんは来てくれません。
こちらから何かを仕掛けないと
お店のことを思い出してはくれないし、
来店もしてくれません。
そのためには、来店動機をつくる、
この作業がすごく肝にになってくるんですね。
…先日の話なのですが、
僕が以前マッサージに行っていた
リラクゼーションサロンから１枚の葉書が届いていたんですね。
バースデイ割引きの葉書です。
２月に誕生日が来る僕に
割引するから、また来てくださいね、
っていう内容です。
メッセージ的には、
宛名だけ手書きで、あとは、全部印刷モノ。
書いた方の人柄なんて、全然感じない。
パッと見るだけで明らかな、営業ハガキです。
…でも、でもですね、
ここで問題が起きました。
僕の心が、グラッと動いてしまったんです。
「しばらく行ってないし、、、、
最近、真面目に頑張っているし、
今度時間見つけて、ちょっと行ってみようかな…」
なんて、心が揺さぶられたわけですよ。
ＯＨ！ＮＯ！！
まんまと、お店の思惑にハマってる～～
みたいな感じですよ（笑）
たった１枚の営業ハガキを受け取った。
「またぁ、こんなの送って来てぇ」
自分でも分かってる。
なのに、心は来店へと動いてしまった。
最近行ってないし、
仕事頑張っているし、
なんていうのは口実ですよ。
お店へ行くための無理矢理の口実です。
その口実を、１枚のハガキが作らせた！！
わけなんです。
ハガキを送らなければ、
お店のことを思い出さなかった。
当然、来店なんてしなかった、かもしれません。
だけど、たった１枚の葉書のチカラで
僕に来店動機を作らせた。
…お客さんにアプローチされてますか？
ただ、待っているだけでは
お客さんはやって来てくれません。
今回の僕みたいなお客さんは、他にもいるはずです。
たった１枚の営業ハガキで
来店動機をつくるお客さん。
さらに、そこに…あなたの人柄が伝わる
そんなメッセージがあったとしたら、
どうなるでしょう…？
