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ミーティングコンサルタント矢本治BLOG

日本初のミーティングコンサルタント矢本治(やもとおさむ)が、ミーティングを活用して3年で売上を3倍にしたことなどミーコンの視点で綴るブログです。

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こんにちは! ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日は静岡の美容室で仕事です。


今日は現場のスタッフで2時間いただき

「みんなでPOPを書いてみよう」というミーティングをしました。

 
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     売れるPOPのポイントを説明した後、書いてみる



商品名と価格しか書いていないのは、単なる≪プライスカード≫です。

プライスカードだとなかなか売れない。



でも、≪POP≫はこの商品を買ったら未来どうなるか?を紹介して

売れるようになる魔法のツールです。



そして、POPは全員が幸せになれるツールでもあります。


例えばシャンプーのPOP


お客様は、自分に合うのかどうかよくわからないシャンプーを

ドラックストアで買うより、自分の髪にあったシャンプーをPOP案内で

知って買った方がいいですよね。


スタッフもお客様の顔色を伺いながら、商品の提案をするより

POPで興味を持っていただき「これ 本当?」とお客様から質問していただければ


売り込まずに売れる。つまり、セールスのサポートツールになる。

また、自分のPOPで買っていただいているか興味もわきます。


お店としては店のサービス(カット・カラー・パーマ)だけでなく

店の販売商品(シャンプー・リンス・整髪料)を納得して買って

いただき単価アップになる。



ね? みんな幸せですよね。


もともと全ての商品・サービスはお客様を幸せに

できるから存在しているはず。



だから、今より価値が伝われば売れる可能性は確実に上がります。

もちろん、上手に伝える為のポイントはありますけどね。



でも、もっと嬉しいのは「あのPOPで売れました!!」と

自信を持って報告してくれる事を聞く事かもしれません。




   商品を上手に伝える方法をミーティングしてみませんか?





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こんにちは! ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日は地元の千葉で仕事です。


昨日クライアント先で久々に話題になったのが「KY(けーわい)」という単語。


ご存知ですよね?


     YAHOO!辞書によると(以下抜粋)


      【 KY(けーわい)】

 「空気を読めよ」、「空気が読めない奴だな」の頭文字。

   周囲の状況にふさわしい言動ができない人への警告。


        (一部抜粋終了)


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   当時、参院選で大敗してもすぐ辞めなかった

    安倍内閣を「KY内閣」と呼んでいた


ね?一時期流行りましたよね。


ただ、このKY、冗談では良いにしても

ミーティングの場では少し厄介なものにもなります。


それはなぜか?


そういうのが苦手な人にとってミーティングでは


「今は発言していい場なのか?(判断難しいから止めとこう)」

「様子を見ていたら誰かが先に発言してしまった」など


発言することよりも、周囲の状況や発言するタイミングを読む事が

優先され結果、発言できなくなるケースがあるからです。



≪周囲の状況にふさわしい言動≫は人によっても違います。


そんなの読んでいたら、いつまでたっても発言できない。



なので僕のミーティングでは≪周囲の状況にふさわしい言動≫ではなく

≪自ら考えた言動≫を優先しています。


実際の発言の方法も≪発表のタイミングを読む≫のではなく

≪端から順番に≫と決めてシンプルな順番で発表してもらいます。

※順番ブレストと呼ばれている手法



≪順番を読む≫労力よりも≪自分で考える≫労力に集中してもらう。


あなたがリーダーだったらどっちを優先したいですか?



    あなたの会社のミーティングでは


       どんな順番で発言していますか?





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こんにちは! ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日は昨日に続き、サッカーで僕の好きなモウリーニョ監督のネタで。


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ポルトガル人のモウリーニョはサッカー選手としては成功しなかった。


しかし、指導者の道へ歩みポルトガルの小さなクラブチームの監督から

スタートして結果、イギリスのクラブチームを常勝軍団へ。

その後、、イタリア・スペインのビックチームを指揮する名将へ駆け上った。



「彼(モウリーニョ)がもっとも優れているところは何か?」


インタビューで彼(モウリーニョ)が師と仰ぐ人が答えていた。


「突出した会話力だ。彼の中で指揮した国の言葉を話せない事は

 あってはならないことなんだ。それはイタリアでもスペインでも

 イギリスでも。もちろん日本の監督をすれば日本語をマスターするだろう」と。


なるほど、確かに通訳をおいていないです。


日本にいた、あるいは現在いる多くの外国人監督で

日本語で会話する監督(通訳を置かない人)はいたでしょうか?



いないと思います。

もちろん 通訳を通せばなんとか会話が成り立つ。



でも、モウリーニョ監督は直接の会話にこだわっている。

それだけ徹底的に会話(伝わり方)を大切にしている証拠ですよね。



監督として成功するためには、相手チームの分析力、

自分の得意とするチームフォーメーションなどの要素も大切。


でも、それ以上に監督と選手が直接会話すること(伝えること)が

チームのレベルアップに不可欠だとモウリーニョ監督から学べます。



僕たち、ミーティングでも実際、顔を見て話すことで真剣さや熱い思いの

伝わり方が違うことってありますよね?


忙しいことを理由に直接の会話が希薄になりがちなですが、

同じリーダーとして見習う点はあるかもしれませんね。




     リーダーとして直接、会話する事を


        どれくらい重要視していますか?




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