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ミーティングコンサルタント矢本治BLOG

日本初のミーティングコンサルタント矢本治(やもとおさむ)が、ミーティングを活用して3年で売上を3倍にしたことなどミーコンの視点で綴るブログです。

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こんにちは!ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日はサッカーネタから。


スペインリーグで華麗なパスワークを信条に圧倒的な力を

見せてきた、メッシがいる「バルセロナ」というチーム。

このチームを指揮してきたグラルディオラ監督退団が発表された。


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    グラルディオラ監督


この記事を見たとき

正直「えーーーー まさか!!!」


このチームは先日、欧州チャンピオンズリーグ(CL)準決勝で

「まさか!」の敗戦。

そして、監督退団発表。


同監督は就任1年目の2008~09年シーズンに

欧州CLと国内リーグ、カップ戦の3冠を達成。


その後、国内リーグを3連覇。

欧州CL、クラブワールドカップ(W杯)も2度ずつ制した

チーム最強の時代を作った監督といってもいいのでは?


とにかく、世界で最も注目されるサッカー監督の一人

であることは間違いありません。


クラブはグアルディオラ監督に契約延長を求めたが


「4年間続けるのはものすごいエネルギーだった。

 しばらく休みたい」と固辞したとのこと。

(中日新聞による)


「そうか~疲れちゃったのか。」と個人的には納得。


また、エネルギーを貯めて

彼が指揮するチームを見てみたいですね。


人って「頑張る時期」「流れを創る時期」

あると個人的には思っています。

(目指している内容によりますが)


人間、ずっとは走れない(頑張れない)ですから。


じゃあ、僕は?

起業3年目、間違いなく「頑張る時期」です。



そうだよ!頑張れよ!(自分の声)


はい(笑)、頑張ります!


もし、「頑張る時期」と「流れを創る時期」があるとしたら




      あなたは今 どんな時期ですか?



実はグアルディオラ監督は、昨年末の時点ですでに

クラブに退団の意思を伝えていたらしい。


先日の欧州CL敗戦もPKを外した「メッシのせい」みたいに

なっていますが、彼が無意識に望んだ流れかも…。

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こんにちは!ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日は長野で仕事です。

先日、都内であった印象的なことを。


昼休憩のついでにクライアントの社長さんのお誘いで

洋服屋さんに同行させていただいたのですが…。


入口で社長さんが、

「ちょっと長電話するから先に店に入って見ててよ」

僕「わかりました。」


「いいのがあったら買うかも…」と入ると


平日の昼間のせいか…店員さんしかいない。

「なんか嫌な予感が…」


不安が的中しました。


入るや否や、店員さんが後ろからついててくる。

しかも背後1m位!

(いや、近すぎるでしょ!)


「何かお探しですか?」

(来たばっかりだし。)


商品に触れようものなら、すかさず


「ご試着できますので!」

(これズボンなんで…そうですよね。)


サッカー経験から言うと

「ボールを持っていないのに、完全マークされている感じ。」


あなただったらどうしますか?


そんな時は、サッカー部の癖で

向こうに行くふりをして、実は反対に歩く、つまり

「フェイントをかけて相手をかわすサッカー癖」が…。(汗)


僕の性格が曲がっているのか、

店員さんの接客が悪いのか、

買う気が完全に失せて外へ。

(マークも外せなかった…完敗)。



そこへ電話が終わった社長さん「どうした?」

僕「いや、ちょっと…。」


それにしても


ファースト・コンタクトとしては近すぎでしょ。


友人が「店舗には試着に行って、買い物は安くネットで買う」

と言っていたなぁ、ちょっとわかるかも。


よかれと思う接客が、お客様を遠ざけることもある。


店舗を構えているお店にとって「接客の価値とは?」を

見直す必要があるかもと感じた時間でした。


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  接客のイメージ画像です


僕だったら、何度か行って顔を覚えてもらって

「前回の購入いただいたパンツに、これ合いますよ」

とコーディネイトしてくれたり、


「こういう色もきっと合うと思います」

と普段着ないけど実は似合うものを提案してくれると嬉しいなぁ。


自分がネットで買うときっと色とか偏りそうだから。


まぁ、それは2回目以降なので

1回目は距離感を大切にしていただく(笑)。


お金をかけて集客している以上、現場スタッフの

一番最初の接客(ファーストコンタクト)大切ですよね。




    お客様に対するファースト・コンタクトで


      気をつけていることは何ですか?


    


それとも僕から「かまって欲しい」オーラでも出てたのかなぁ。

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こんにちは!ミーティングコンサルタントの矢本です。

今日は都内で仕事でした。


スポーツ番組では今日もダルビッシュ投手の特集が。

4戦とも登板をニュースやら生中継やら見ていますが、

昨日は見事でしたね。


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9回途中に降板、ファンの歓声に応えながら

ベンチへ戻るダルビッシュ

特に圧巻だったのが、三回。

ジーターのバント安打などでノーアウト満塁の絶体絶命。


が、昨季の打点王グランダーソン選手をカーブで見逃し三振。

ロドリゲス選手には「ゴロを打たせようと思った」と、狙い通りに

内角のツーシームで詰まらせ、ダブルプレーで切り抜けました。


スゲー!!!


彼のメジャー挑戦は始まったばかり。

これからも楽しみです。


野球ファンでもない僕は

「なんでこんなに気になるのかなぁ」と考えてみる。


きっと彼とは比較にならない小さな規模で

新しい挑戦(株式会社での起業)を始めた自分と

勝手に重ねているんだと思うんです。


僕も挑戦を楽しんでいきたいです。




    あなたは何に挑戦したいですか?




  どんな小さな事でも挑戦は、「挑戦」ですからね。

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