(毎日更新ブログ 1044日目)
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
いきなりですが、あなたは
『あぁ~。忙しいなぁ~』
『身体が2つあったらいいのに…』
なんて思ったことはありませんか?
私が前職で47店舗の統括マネージャーを
していた時は、そんなことを頻繁に考えながら
自分の代わりになって動いてくれる存在を
求めていました。
誰かに自分の仕事を安心して
任せることができれば、自分は
経営面などの自分にしかできない
ことに集中して、もっとビジネスを加速
させることができるのに…と。
しかし、実際には忙しくてなかなか
右腕をつくる余裕もなく、優秀な人材を
発掘することもできていませんでした…
ちなみに、私にとって優秀な人材というのは
単に頭が良いとか、スキルが高いという人では
ありません。
いくら能力が高くても、自分のやり方や
考え方と全く違うやり方をされるとストレスを
感じますし…
仕事をこなす能力は高くても、私と考えが
異なるために、いちいち反論されたり、
周りの人間を私の考えと違う方向に巻き込もうと
する人はうっとうしく感じますもんね…
(ちょっと言葉が悪くてごめんなさい…)
つまり、
私の求める優秀な人材というとは
私自身の考え方や方針を理解して動いて
くれて…
さらに、全ての領域でなく、一部でも良いので
仕事を安心して任せるスキルがあれば理想と
いう感じでした。
しかし、頭ではそんな理想を描いていても
日々、忙しいので簡単にそんな右腕的な
存在を育てることは難しい…
そんな悩みを抱えていた経験が、
私が現在、経営者さまの外部の
右腕として、経営者様の考えや方針を
理解しながら自分の言葉を使って
経営者様と部下の方のパイプ役を
果たそうと考えた理由です。
もちろん、私のご支援先にも社長の右腕と
なる優秀な方は存在しますので、あくまで私は
人の問題に特化しながら外部の強みを
活かしながらサポートするというスタンスです。
会社や組織において、人の問題は
非常に悩ましい問題でもあり、時間が
割かれることも多い。
ですから、可能な範囲で私を上手く活用
して頂くことで、余った時間を経営者さまにしか
できないことに集中して頂けると嬉しいなと…
外部の立場のメリットというのは、
社長自身が自分の考えや会社の素晴らしさを
語るとちょっといやらしい感じになりますが
外部の人間がいうと客観的なので
スムーズに伝わるのと。
社長が何度言っても伝わらない
ことでも、人を変えて伝えることで
相手に伝わりやすくなること。
また、 部下の人にとって私は評価者でも
上司でもないので、比較的安心して本音で
コミュニケーションを図ることが可能だと
いうことです。
現状、まだまだ社長の考えを100%
理解できていないケースもあり、
うまくいかない時もありますが
今後も、昔の自分が欲しかった右腕
となり、社長の描くビジョンが加速できる
様にしっかりとサポートさせて頂きたいと
思います。
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(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の
統括マネージャーとして、
スタッフ1,000人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
『人材育成やチーム作り』に
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