(毎日更新ブログ 1042日目)
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日は、麺屋輝 台北店の
店長としてがんばってくれている
慎也さんとミーティングを兼ねた
飲み会。
お店は、昨日訪問した『野菜家』さんに
行き、日本人スタッフのみなさんと
慎也さんとの関係をつなごうかな?と
思っていたのですが…
さすが、『野菜家』さん、満席で
入れず…
第二候補として、台北市内の
森林北路という場所にある串焼きや
居酒屋メニューが日本レベルで
楽しめる『豚知』さんに行きました。
ミーティングと言っても、固い話を
する訳でもなく、どちらかというと
メインは中国語をまだまだ十分に
理解できない中、台湾でがんばっている
慎也さんの『ガス抜き』
昨夜も約3時間、ひたすら話をききながら
たっぷり日本語での本音トークを楽しみ…
自分が気づいたことや、質問されたことは、
麺や輝 森店主の考えを理解している私が
自分の言葉に置き換えてお伝えさせて頂きました。
会社やお店の業績は『リーダーの機嫌が
左右する』という人もいるほど…
慎也さんに限らず、リーダーとして
良い仕事を行うためには、仕事の
スキルや知識を身につけるのが
大事なのは言うまでもなく…
『心の状態』を良好に維持できる様に
心がけることが大切です!!
真剣に仕事に向き合えば向き合うほど…
強い責任感をもって仕事に挑めば挑むほど…
何かマイナスの出来事に直面した時、
感情が動きやすく『イライラ』したり
冷静な判断が出来ない時があったり…
また、
新しい仕事やレベルの高い仕事に挑戦
する時など…
うまくいかない時に、悩んだり落ち込んだり
して前向きな気持ちに慣れない時があります
からね…
そんなリーダーの気持ちに寄り添いながら
『心のメンテナンス役』を果たしていくのも
私の仕事のやりがいの1つです。
『ガス抜き』できて、心が軽くなれば
『じゃあ、明日からがんばってみようかな!』
という気持ちになる。
でも、気持ちをリフレッシュさせるだけでは
状況はあまり変わらないので、具体的に
どう行動するのか?を決めておく。
そうすることで、ちょっとずつちょっとずつ
状況が改善される可能性は高まります。
何はともあれ、普段真面目に一生懸命
がんばっているリーダーのあなたには
『ガス抜き』という心を健康に保つ取り組みは
仕事上でも非常に大事なこと。
人によって、ガス抜きの方法は異なりますが
スポーツなど何かに打ち込める趣味を見つける
こと。
何でも安心して話せる家族や仲間との時間を大切に
すること。
などなど…
時には、『ガス抜き日』を決めて取り組んで
みて下さい!!
自宅と職場の往復だけでは
新しい発想も生まれないし
リフレッシュもされませんからね!!
リーダーは『自己流 ガス抜き術』を
5つくらい持っていると状況によって
使い分けることができるので強いです!!
あなたの『ガス抜き術』ってなんですか?
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆5~10店舗の飲食店などの
サービス業を展開する会社で
さらに今後10店舗~20店舗に
拡大していきたい!
という成長意欲の高い会社の
店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕と
なりながら、店長研修・スタッフ
研修、・人面談などを通じて、
社長の『考えや思い』を
スタッフに共有する
お手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となると
お店のファンが増えたり、
離職率低下など業績アップに
つながります
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元サービス業47店舗の
統括マネージャーとして、
スタッフ1,000人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
『人材育成やチーム作り』に
役立つ情報をお届けする
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