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(毎日更新ブログ 655日目)
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私は独立後、色んな方々や
本から学ばせて頂いたことで
非常に前向きに成長でき、
ストレスが溜まりにくくなったと
感じています![]()
そして、人間関係における
考え方も学びを実践することで
大きく良い方向に変わってきて
ストレスを感じることがあまり
なくなりました![]()
40歳を過ぎてからでも
こんなに変われるんだぁ~って
実感![]()
そんな『ストレスを軽減』させ
『成長スピードが増す』考え方について
普段意識していることはいくつかあるのですが…
今日はその中の1つをあなたにもシェアー
させて頂きますね![]()
これは、私も誰かに教わった言葉
なのですが、この言葉を発するだけで
自分のモノの見方と感情が大きく
変化できる優れもののフレーズです![]()
それは、今日のブログのタイトルにも
なっていますが…
『~する』を
『~させていただく』に
変換する
ということ。
例えば…
『部下を育てている』という言葉を
『部下を育てさせて頂いている』
『店長をしている』という言葉を
『店長をさせて頂いている』
『人のサポートをしている』を
『人のサポートをさせて頂いている』
『海外出店をしている』を
『海外出店をさせて頂いている』
というように変換するのです![]()
これは、私だけかも知れないの
ですが…![]()
昔、『人を育てている』という発想や
『人のサポートをしている』
という発想をしていると…
上手くいかなくなった時や、
障害が大きく、ストレスが溜まって
きたときに…
『人を育ててやっている
』
『人のサポートを
してやっている
』
という発想になることがあって![]()
挙句の果てには…
『私が育ててやっているのに
なんでこのスタッフは言うことを
聞かないんだ
』
とか、
スタッフが辞めた際には
『こんなに育ててやったのに
辞めやがって裏切り者![]()
(言ってないですが思う時はありました
)』
とか、
『なんだよ、あの人は私が
こんなにサポートしてあげている
のに、何のお返しもなしかよ
』
という様な自分が人に対して
『~してやっている感』満載の
傲慢な発想になってしまうことが
あったんですよね![]()
もちろん、そんな心境では
ストレスも溜まりますし、傲慢な
考えは自分の成長も止めて
しまったり、人間関係を破壊する
ことにもつながります![]()
そこで、教えて頂いた『~させていただく』と
いう言葉に変えてみる…
『スタッフを育てさせて頂いている』
という言葉を発すると…
人の育成に関わる自分自身が
成長させて頂けている…という
発想になり。
不思議と感謝の気持ちが湧いて来たり…
その仕事や役割に対して愛情や
向上心が芽生えてきたりするん
ですよね~![]()
また、相手を自分の思い通りに変えようと
コントロールするのではなく、
自分を変えようという発想に
変換できたりもするので
物事が早く好転に向かうことが
多いですね![]()
そもそも、自分だってたくさんの
周りの方々から育てて頂いたり
サポート頂いていることで成り立って
いる訳ですし…
『~させていただく』という言葉で
愛情をもってその仕事や役割を
果たすことで、前向きに成長に
つながる思考が芽生えます。
是非、あなたも共に成長し続ける
仲間として…
人間関係作りや成長スピード
において、似ている様で全く異なる
成果を生み出す言葉…
『~する(している)』を
『~させていただく(いただいている)』に
変換する発想を良かったら是非試して
みて下さいね![]()
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆3~10店舗の飲食店などの
サービス業を展開する会社で
さらに今後10店舗~20店舗に
拡大していきたい!
という成長意欲の高い会社の
店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕と
なりながら、店長研修・スタッフ
研修、・人面談などを通じて、
社長の『考えや思い』を
スタッフに共有する
お手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となると
お店のファンが増えたり、
離職率低下など業績アップに
つながります![]()
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元サービス業60店舗の
統括マネージャーとして、
社員500人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
『人材育成やチーム作り』に
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