従業員満足度が上がらないことには採用にも繋がらないと考えています。

 

20035月に初めて従業員を採用してから

今ではおかげさまで11のスタッフで和気あいあいと仕事をしています。

とはいえ全員与えられた仕事内容が違えばそれぞれ浮き沈みがあったり

生活スタイルによっては今までと同じ状況で働くことが困難であったりと

スタッフが増えれば増えるほど問題はつきものです。

 

そこで今まで弊社にて行ってきた従業員満足度向上のための

取り組み事例をご紹介したいと思います。

 

今回は「シャッフルランチ会」をお伝えします。

 

 

「シャッフルランチ会」とは普段関わりの少ないチーム・先輩後輩と一緒に昼食をとりコミュニケーションを促進するランチ代会社負担の制度です。

2020年7月隔週にて始まったランチ会ですが、コミュニケーションをより活性化させるために2020年11月より毎週金曜日開催となり緊急事態宣言時は中止となりましたが今でも続いている弊社の福利厚生のひとつです。

直方市植木にある「SunFlower」さんよりお弁当お弁当を購入、食後のデザートカップケーキも準備して、スタッフの誕生日月にはケーキでお祝いしたりクラッカーとはいえ、密にならないように12時からと13時からの2チームに分かれて一月ごとにメンバーをシャッフルして開催しています。

 

スタッフの感想(柳川さん:入社1年目)

金曜日といえばランチ会です😊
今月はどんなメンバーだろう?日替わり弁当はどんなだろう?どんな話が出来るのだろう!と毎週楽しみにしています。

もくもくとパソコンと向き合ってする仕事ですがスタッフ同士で楽しくご飯を食べることでみんなで仕事をしている感覚に戻れます。他愛ない話の中でこういった一面もあるんだなと新しい発見をすることもあります。

タスクの事務所内がいつも笑い声の絶えない秘訣のひとつだと思います。

 

社内の横のつながりが広がることで一人ひとりのモチベーションアップだけでなく、会社全体のモチベーションアップに繋がり、風通しの良い職場となれば最高です。

 

その他弊社の従業員満足度向上の取り組みはこちらをご覧ください。

 

 

 

~保険金を請求しないと、権利が消滅してしまう!?~


Q 保険金請求の時効はいつまで?  

 

  A.保険法に基づき、3年を経過すると時効となります。

 

"保険法 第95条第1項(消滅時効)"

 

保険給付を請求する権利、保険料の返還を請求する権利及び第六十三条又は第九十二条に規定する保険料積立金の払戻しを請求する権利は、これらを行使することができる時から三年間行使しないときは、時効によって消滅する。

 

 

● もし、保険金・給付金の請求を忘れていた場合どうしたらいいの?

保険金・給付金等の請求を忘れていて、3年が経過していたとしても請求できる場合があります。諦めずに保険会社に問い合わせをしてみてください。

 

 

弊社のかわいいキャラクターのガチャ君

このガチャ君にはモデルがいるとか、いないとか...。

ガチャ君の得意なことは何でしょうか?!

 

 

 

 

 

 

過去のガチャ君こちらをご覧ください。

 

ガチャ君初めましての方はこちらをご覧ください。

 

お客さまからいただいたご意見ご感想

私たち代理店の宝物なのです。

なぜかって?

 

お客さまからお寄せいただいたお声にこそ

私たち代理店の『あるべき姿・目指すべき姿』へのヒントが

沢山潜んでいるからなのです。

 

苦情ご要望に対しては

真摯に受け止めスタッフ全員で話し合いを重ね

改善して参ります。

お客さまからいただいたお褒めの言葉に対しては

『良い事例』としてスタッフ全員で共有し

他のスタッフも参考にさせていただきます。

 

困ったり悩んだりされた時にこそ

頼りにしていただける代理店を目指しておりますので、

よろしかったら

ご意見や感じたことがあれば、

どんな些細なことでも構いませんので

スタッフへ教えてくださいね(^_-)-

 

お客さまからお寄せいただいた声の一部は

毎月少しずつですが、ご披露させていただきます。

 

株式会社 タスク

 

【お褒めの言葉】

行徳さんから自動車保険継続のお電話をいただいた際に
コロナに感染した話をしたら
「現在ご加入されている(他社の)医療保険の給付金請求はされましたか?入院一時金特約とかついていますか?」と心配してくださいました。
他社の契約ですが保険証券をみてくれて、
そのまま残した方が良いものはこれですよ等と
アドバイスもしてくれて安心できました。
有難うございましたm(__)m

(タスクより)

こちらこそお客さまにご安心いただけるお手伝いが出来て嬉しいです。
また感謝のお言葉までいただきまして有難うございます。
担当の行徳はもちろんですが、

タスク全員でお客さまのお力になれるように心掛けて参りますので、
お困りの際はお気軽にタスクまでご連絡お願いします(^^)/

 

【お褒めの言葉】

生命保険のお話の際に
「(ご契約の時には)数値をきちんと告知していただかないと
いけないので
血液検査をして下さい」と勧められました。
おかげで薬を飲み始めて数値も下がってきたので
がん保険に加入できます!!
タスクのカレンダーに
『タスクがあなたを守ります』って
書いてあるけど本当やね!!

(タスクより)

大変嬉しいお褒めの言葉を有難うございますハート
がん保険にご加入いただいた事に感謝するとともに
何よりもお客さまが
健康キラキラであり続けて頂ける事が嬉しいのです(^^)/
これからも「お客さまにとって何が一番最適なのか」
お客さま目線で考え行動できる
タスクでありたいと思っておりますので
至らない点や改善点に気づかれた場合は
お知らせください<m(__)m>

 

いつも貴重なご意見ありがとうございます

\気づきやご感想などありましたらいつでもお待ちしております/

 

突然、保険や預金・お金の管理など任せていた方がお亡くなりになられ、生命保険契約に関する手掛かりを失い、保険金等の請求を行うことが困難な場合等において生命保険契約の有無のご照会を受け付ける制度があることご存知ですか?

 

どんな時に制度が利用できるの?

・親や家族が死亡したとき

・親や家族の認知判断能力が低下したとき

・災害救助法が適用された地域で被災したことによる死亡または行方不明の時

 

どんな手順で調べたらいいの?

①まず家族で「保険証券を探す」「保険会社の通知を探す」「通帳を確認する」など、生命保険契約の存在や内容を調べ、制度を利用する必要があるかを判断します

②契約の存在が分からない場合は「生命保険協会」に契約の有無の照会を行います。

※利用料は1照会当たり3,000円(税込)です。加えて確認書類として「戸籍」「協会所定の診断書」等別途ご準備いただく必要があります。なお、災害時は利用料や書類の提出は求めません。

③契約内容の確認や保険金・給付金の請求については、契約している保険会社に直接連絡をします。

※契約の存在が判明した場合、契約内容の詳細や具体的な請求手続きについては当該契約に基づく権利を有する方から生命保険会社にご照会ください。

 

 

詳しくは一般社団法人生命保険協会「生命保険契約照会制度のご案内」

https://www.seiho.or.jp/contact/inquiry/をご覧ください。

何もかもお亡くなりになった方に任せていて
何から手をつければよいか分からない。
どこに相談すればよいのかわからない。

お問合せは「神森事務所」まで

LINEお友だち登録していただけますと、

初回30分相談無料のクーポンがついています

是非ご活用ください(^_-)-☆

 

 

下矢印LINEお友だち登録はこちらから下矢印

 

友だち追加