ダイレクトレスポンスマーケティングとは

ダイレクトレスポンスマーケティング（ＤＲＭ）とは、言葉のとおり直接ターゲットに対して電話、ＦＡＸ、メール、ｗｅｂページ、通販ＴＶ、ＤＭなどにより、直接的にコミュニケーションを図る手法である。中小企業の殆どはこの手法をとることが有効である。世界一のマーケッターと言われるＪａｙ Ａｂｒａｈａｍ氏や日本で有名な神田昌典氏はこのＤＲＭのコンサルタントである。

具体的には、「誰に何をどんな言葉で伝えるか」であるが、①ターゲットを設定し、媒体やアプローチ方法を選定する、②オファー内容を決定する、③メッセージを作る（セールスレターを書く）、の３つの要素から成り立っている。例えば、ジャパンネットたかだをはじめとする通販ＴＶはセオリーどおりに実施されており、非常にためになる。