“たなべたかお”です！
きのう募集をはじめた
ありがたいことに既に５名の方のお申し込みを頂きました。
ありがとうございます。
お恥ずかしい話ですが
私も以前は接客が苦手だったんです・・・
だからお客さんが来ると本当に恐かった
嘘のような本当の話です。（笑）
でもね、
だからこそ苦手な人の気持ちもわかるし
どんなに苦痛かも理解できるの！
あと、
若い頃に感じたことがありました。
２０歳の時かな？
その頃は既に某ランドで
トレーナーをやっていて毎日毎日
新人さんのトレーニングをしていたのね。
覚えのいい人もいれば、
覚えの悪い人もいました。
ヒトは“十人十色”なので、
今となってみれば、
そんなの当たり前なんだけど、
当時は若かったから、
覚えが悪かったり、ヤル気がみえないと
「こいつ使えないかな・・・」って、
正直、思ったりもしました
（反省）
※長文なので緑をみて目をリラックス。
どんな人でも限られた時間の中で、一定のレベルまで持っていくのが、トレーナーのお仕事だし、腕の見せ所でもあります。そしてヤル気が有るのか？ないのか？なんて求めちゃダメなんだよね！ヤル気にさせる！、「この仕事たのしいかも！」って、その気にさせるのもトレーナーの腕次第なんですよ。
そして、「この仕事たのしいかも！」って、ところを少しでも見せてあげられないと、お仕事をしてもつまらなくて辞めちゃうわけです。
誰でも求人に応募する時は、
不安もありながらも期待感も少しはあるはず！
「この職場にきて失敗したな・・・」
ではなく、
「この職場選んで良かった！」、
「ここに来て良かった！！」って、
そう思ってもらいたいんです。
その為には接客の基礎を身に着ける必要があるんです。
だから私はセミナーを通じて
接客の基礎を伝えているんです！
これは現場で既に働いているヒトはもちろん、
職場のリーダー的存在の人には、
接客の基礎を学んで頂き、
「接客とはなんだろう？」って、
ボヤけたところを少しでも
明確にすると職場のスタッフさんもガラリっと変わります。
だからこそお客様の印象も変わるんですよね。
接客の基本学んでみませんか？
定員10名/残席5
お決まりのセリフと言うことで、
今日も生意気いわせて頂きました♪
商売繁盛プランナー たなべたかお
次回更新は5月1６日（月）の予定。
目指せ！
ブログランキング第１位！！
ポチっと、応援よろしくお願いします♪
ありがとうございました。
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
イベント情報×２件
①５月のフルーツ交流会
日程：５月２４日（火）
時間：１０：００～１２：００
定員：１２名（残席５）
場所：セレンディピタス川口 （コア・ワーキングスペース川口）
会費：２０００円
アクセス：ＪＲ京浜東北線 川口駅東口 徒歩２分
受け付け、入場開始は９：５０からとなります。
②接客マスター養成コース！
日程：6月７日（火）
時間：１１：００～１３：００
定員：１０名（残席５）
場所：セレンディピタス川口 （コア・ワーキングスペース川口）
料金：２０００円
Facebook・ＬＩＮＥでつながっている方は、
直接ご連絡を頂いても構いません。
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
つづく