ｖｏｌ．７７７
このブログもとうとう
ファイバー
がかかる所まで来ました。
７７７号 皆さんありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたします。
ということで
記念すべき７７７号の記事は
楽しいネタにしたかったんじゃけど・・・
今日は、昨日の残念会のご報告です。
昨日は、わしら全顧客身内化実践会の
『田植えでどろんこ＆バーベキューin大朝』というイベントで
３００名のお客さんと楽しもう！というイベント当日じゃったんじゃけど
あいにくの大雨
しかも天気予報は
あまり見ることがない
降水確率１００％という最悪な１日でした。
本当なら、田植えを体験してもらって
廃校の校庭でバーベキュをしたり
餅つきをしたり、おにぎりを食べたり・・・っと
楽しいイベントになるはずじゃったんじゃけど
土曜日から降り続いた大雨で
やむなく中止することになりました。
しかし、バーベキューで使う食材などは
前日から用意していたので
３００人前のお肉や野菜などが
すべて使えなくなったので
大雨の中、スタッフ全員による
バーベキュー大会という結果に終わりました。
それはそれで、この会の結束を深める親睦会としては楽しかったんじゃけど
やっぱり、お客さんに喜んでもらえるほうが良かった。
中止をお客さんに連絡をしていると
「来週に順延するとかないんですか？」とか
「近々、違うイベントをやられる予定はないんですか？」っと
お客さんの期待度の大きさを肌で感じました。
で、今回の教訓は
雨が降っても順延できる日程を考えておくだとか
雨が降っても体育館の中で食事ができるシステムを考えておくだとか
いろいろと、２手３手考えておくべきでした。
でも、このイベントも
全顧客身内化実践会の会長であるわしが
「とりあえず、やってみましょう！」
と音頭をとって始まった企画なので
この『とりあえずやってみよう』がなければ
こういう問題点も見えてこなかった事！
すべては
『走りながら考える！』
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過去に経験が無い事なんで
卓上でいろいろと議論していても
時間ばかりが経過する！
それなら、実際にやってみて
成功したこと、失敗したことを
自分たちの肌で感じることが大切！
だから、昨日の関係者だけのバーベキュー大会でも
みんなの口から
「次回はこうしようや」
「雨が降ったらこうしようや」
こういう前向きな意見がどんどん出ていた。
失敗から得ること
体感するから味わえること
すべては
行動をおこして、走りながら考える！
というより
走り始めるから
ペース配分も考えれるようになる！
とにかく
走り始めてみることが大切だと感じた１日じゃった。
「やってみようか、どうしようか・・・」
１つの事を、こう悩んでいる人は
とにかく走ってみる！
そうすれば
ペース配分は自然と考えるようになる！
自分で体験もせず
出来上がった結果を評論するような
頭でっかち評論家にはなりたくないよね！
ほんじゃまた