こんばんは♪
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元・雑誌編集者(じゃらん&walker系)の
佐々木 たかしです
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毎日利用しているのに、
なぜかログインできなくなり、
事務局へ問い合わせたところ
勝手に退会処理させられたらどうしますか?
もう大慌てしてしまいますよね?
しかも『24時間後に自動的に
退会処理になります』
問い合わせた事務局から
メールが送られてくる。
これまで3年溜め込んでいた
ブログだったため大慌て。
もうビックリです。
そんな話を本日はシェアします。
あなたも
お気をつけください。
ことの発端は毎日利用しているアメブロが
突然、ログインできなくなりました。
IDとパスワードを入力すると
2段階認証のパスコード6桁入力する
必要があったのですが、
このメールが届かない。
何度やっても、別の方法をやっても
同じループをグルグル回らされて、
ラチが開かないと事務局へメール。
おそらくアメブロの2段階認証を
していなかったはずです。
なので、おそらくこの時点で
乗っ取り状態だったんでしょう。
週末、金曜の午後だったので
返事は月曜だろうなと
思って放置。
すると意外や意外。
午後7時にこんなメールが届きました。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
Amebaカスタマーサービスです。
お問い合わせくださりありがとうございます。
ご連絡のアカウント
【アメーバID:〇〇〇〇】をお調べしたところ、
退会手続きが途中までおこなわれておりました。
※退会手続きは完了しておりません
恐れ入りますが、Amebaでは退会にあたり
2つの手続きが必要であり、
現在その一方が完了している状態です。
-----
PC版Ameba:退会済み
スマホ版Ameba:登録中
-----
なお、現在の状態では、
お客様ご自身で退会手続きを
完了することができないため、
当事務局にて退会手続きを完了いたしました。
退会手続き完了後に
ブログデータが完全に削除されるまで、
【最大24時間】ほどお時間を
要する場合がございます。
お急ぎの所恐縮ですが、
24時間程度お待ちください。
また、退会後は登録情報が削除されるため、
メールマガジン等の配信も停止されます。
しかし、データの更新までに
お時間を要する仕様上、
退会から2週間ほどはメールマガジン等が
送信される場合もございます。
あらかじめご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
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●スタッフブログ (Amebaについてのお知らせ)
https://ameblo.jp/staff/
●Ameba ヘルプ (Amebaの使い方)
https://helps.ameba.jp/
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※本メールに掲載されている内容の転載・転用を禁止します。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
いやもう大慌て!
全然、退会処理なんてした覚えがなかったので、
でも酔った勢いでポチった可能性があるのかも!
とか勝手に思い始めて、
止めてもらうようメールへ返信しました。
もうその時の心境といったら、
冷や汗かきまくりで、
これまでのストックが
水の泡になるのではないかと
ドキドキしっぱなしになりました。
待っていたってどうしようもない。
そう思いながら
アメブロのサイトを
開いてみました。
昨日と同じログイン画面。
その下の方に何やら
『2段階認証を解除する』
というのがありました。
もうそれなら
「2段階認証をあえてしなくてもいいか」
と考えてクリック。
少し投げやり。やれる方法をただ模索
するとログイン用の登録アドレス
とは別のアドレスへ
パスコードが送られたと通知がありました。
昨日と違う展開。
「えっ?まじで?」
そのアドレスを見に行ってみると
6桁のパスコードが届いてる
「えっ?ホントに届いてる」
昨日はこの選択を
した覚えがなかった。
なかなか届かない
パスコードにイライラして
この方法をやってなかったのかも
だったら
このパスコード使って
ログインはできるかも!
そう思って、
6桁のパスコードを入力〜〜〜〜
『やった〜〜〜〜』
「できたぁ〜〜〜」
見事ログイーーーーン
問題解決です!
今までと同じように
使えるようになりました。
すると今朝PC開いた時にこんなメールが
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
Amebaカスタマーサービスです。
ご返信くださりありがとうございます。
恐れ入りますが、
一方の手続きが完了してしまいますと、
以後Amebaを利用することはできません。
※アカウントの引き継ぎや復旧もできません。
ご了承くださいますようお願いいたします。
一方で退会処理がおこなわれているため
ログインがおこなえない状態となっております。
お客様のご希望に添えない回答となり恐縮ですが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
もうこれでお分かりですね。
相手の思うツボに引っかかってました
いいように振り回されていただけです。
退会処理などしていなかったのです。
改めて2段階認証をして
セキュリティーという名のシートベルトを
し直したところです。

24時間経った今もフツーに
アメブロが利用できているのが
何よりも証拠ですね。
お気をつけくださいませ。
最後にお知らせです。
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今日のブログはここまでです
いつも読んでくださり
ありがとうございました
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6月16日元氣が出るメッセージ「極」
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