お見送り、嬉しかったです、とおっしゃっていただけるようになりました。

●　お見送り、嬉しかったです、とおっしゃっていただけるようになりました。

こんにちは、武藤多絵です。

セッションにお越しくださる皆様への、対応を最近、少し変えました。

終わった後、エレベータ前まで、お見送りさせていただくようにしたんです。

「最後までお見送りしていただいて、嬉しかったです」

とおっしゃっていただいたので、続けることにしました。

実はこの対応、私が思いついたものではなく、接遇のプロのメルマガで読んで、

「やってみよう！」

と思って、取り入れました。

セッションにいらしてくださるお客様とは、一生に一度しか会わないかもしれません。

それなら、なおさら、

「時間とお金をかけていらしてくださって、本当に、ありがとうございました」

と、きちんとお礼をしたいなあ、と思ったのです。

私はふつうの会社員でしたから、接遇に関しては、プロから学んでいます。

こちらのメルマガ、学びが多くて、助かっています。

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