先日「ステー○宮」に行った時の事です。
明らかにご飯が固くて食べれる状態で無かったので、
お店の方にその事を伝えました。
ライスバーだったので、
単に次に使う方の為にという考えでした。
別にクレームを付けた訳では無かったのですが、
「正常なサービスを提供する事が出来ませんでしたので」という事で、謝罪と共に一人分の食事代をサービスして貰いました。
別にご飯を新しいものに変えて貰うだけで良かったのに、
逆に恐縮しちゃいました。
何か不都合があったとしても、
その後の対応って大事なんですよね。
そういう事がちゃんと出来てるお店なら、
また行きたいと思えます。