おはようございます。
習慣化コンサルタントの古川です。
「体重が1g増えただけで、
ダイエットは失敗だと感じてしまう…」
「今回のテストで100点を取れなかったら、
これまでの努力は全て無意味だと思ってしまう…」
「毎朝ランニングをすると決めたからには、
1日でも怠ったら全てが台無しになると感じてしまう…」
このように、
「成功か失敗か」「０点か１００点か」
という白黒思考に囚われてしまうことは
ありませんか？
これを白黒思考と呼びます。
白黒思考が問題なのは、
すべてのことに１００点を求めるため、
過剰なエネルギーを使ってしまうこと、
１つでもうまくいかないことがあると
０点と判断して自己嫌悪に陥ることです。
さらに問題なのは、
「失敗」と判断してしまうと、
その中にあったよい点が見えなくなることです。
白黒思考から抜け出すためには、
グレーゾーンを見ることが大切です。
そのためにはまず、
基準を設けるとよいでしょう。
80％でよいものもありますし、
120％の質が求められるものもあります。
その基準を柔軟に決めることです。
その上で、
「ＭＵＳＴ」（絶対に必要な要素）と
「ＷＡＮＴ」（できたら欲しい要素）を押さえます。
完璧主義の人は
すべての工程や手順を完璧に
やろうとしがちですが、
それはプロセスの100点であって、
結果の100点とはズレているケースが多いのです。
そうならないためには、
ＭＵＳＴ、ＷＡＮＴをしっかり把握することです。
たっぷり時間があれば両方を満たすけれど、
業務が立て込んだり、
予期せぬトラブルが起きたりしたら
最低限ＭＵＳＴ部分だけを押さえる。
相手の要望を
ＭＵＳＴ・ＷＡＮＴで押さえておけば、
結果として、120点150点の満足度を
得ることができるのです。
すべてのことに100点を求め、
達成できないと自己否定に陥ってしまう…
一つでもミスをすると、
全てがダメだと感じてしまう…
すべての工程や手順を完璧にやろうとするあまり、
結果が出ないと焦りを感じてしまう…
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