みなさん、こんにちは!スマトチです☀️
マイホーム計画を進める中で、 「担当の営業マンって、本当にこの人で大丈夫かな…?🤔」 と不安になったことはありませんか?💦
実は先日、SNSで「ハウスメーカーの担当者から全然連絡が来ない…😭」というリアルな悲鳴を見かけて、心が痛くなりました。。泣
一生に一度の大きなお買い物だからこそ、パートナー選びは絶対に失敗したくないですよね!🥺
そこで今回は、「この営業マンなら任せてオッケー👌✨」と太鼓判を押せる、信頼できる営業マンの見極めポイントを6つご紹介しますっ!🌈
1️⃣ できないことは「できない」とハッキリ言ってくれる🙅♀️
「あれもこれも全部できますよ〜!✨」と調子のいいことばかり言う人は要注意です…!心の中では「予算オーバーになるんじゃ…」と思っているかも😱 本当に良い営業マンは、「それは難しいですが、代わりにこういう方法はどうですか?💡」と、理由を添えて代替案(お返しのアイデア)を出してくれます。自社のことを熟知している証拠でもあるんですよっ🥰
2️⃣ デメリットやリスクを「先回り」して教えてくれるの杖👵
トラブルが起きてから「実はこうなんです…」と言われるのって困っちゃいますよね💦 「これをやると、将来こんなリスクがあります」「次回はこれが必要なので、準備しておいてくださいね!」と、転ばぬ先の杖をついてくれる経験豊富な営業マンは本当に心強いですっ!🏃♂️💨
3️⃣ とにかく回答スピードが早い!⚡️
質問したことに対して、すぐに答えてくれたり、「いついつまでに確認してご連絡します!」と期限をバシッと切ってくれる人は信頼できますよね🤝✨ うやむやにして忘れちゃうような人だと、せっかくの家づくりが不安になっちゃいます…😢
4️⃣「間取り」ではなく「どんな暮らしがしたいか」を聞いてくれる🏡
「部屋数は何個ですか?」「トイレは2つですか?」という質問ばかりだと、まるで尋問みたいでワクワクしないですよね?😂 本当に素敵な営業マンは、「このお家でどんな未来を描きたいですか?✨」「お庭でどんなことをして過ごしたいですか?🌿」と、みなさんの“暮らし方”に寄り添ってワクワクするヒアリングをしてくれます💖
5️⃣ 他社の悪口(他社批判)を言わない🙅♂️
「あっちの会社はここがダメですよ〜」と他社を落として自分を良く見せようとする人は、お客様より“契約”ばかり見ているかも…?💦 素敵な営業マンは他社の批判はせず、「自分たちの強み」と、あえて「自分たちのデメリット」も正直に伝えてくれます。お引渡し後の、お客様の幸せを一番に考えているからです☺️✨
6️⃣ 一番言いにくい「お金の話」を最初にしてくれる💰
「年収や貯金の話って、最初からは話しにくいな…」って思いますよね🫣 でも、夢をたくさん膨らませた後に「実は予算的に建てられませんでした…😢」となるのが一番悲しいんです。。 だからこそ、最初にしっかり丁寧にお金の話をして、無理のないライフプラン(生涯資金計画)を一緒に考えてくれる人が1番安心です!🌟
ココだけの話……🤫(笑)
実はこの6つのポイント、「スマトチの営業マンが普段から当たり前に実践していること」そのものなんですっ!🤭むふふ(笑)
動画の中で社長が社員のみんなにプレッシャーをかけていましたが(笑)、スマトチのスタッフはみんな、お客様のこれからの幸せな暮らしを1番に考える、本当に感じの良いメンバーばかりです🥰
「そろそろ家づくりを考えたいな〜」という方は、ぜひお気軽にスマトチに遊びにきてくださいね♩
スタッフ一同、みなさまとワクワクする未来のお話ができるのを楽しみに待っていますっ!🙌✨
元のYouTube動画はこちらからご覧いただけます🎥👇
