部下には「自分ごと」として動いてもらおう！
管理職（上司）にありがちな過ちの一つに
「部下を自分の思いどおりに動かして
結果を出そうとする」ということがあります。
部下はなかなか自分が思うとおりには
動いてくれないものです。
そうすると、上司はイライラしますし、叱責
も増えますし、怒鳴り声になったりもします。
会社内の雰囲気は悪くなり、上司と部下の
関係もギスギスしたものになります。
場合によっては、上司自身が仕事をカバー
しないと仕事が捗らない・・・と、部下の仕事
に手を出してしまうこともあります。
ちょっとした悪循環に陥っているパターン
です。
自分の思いどおりに動かない部下に
言うことを聞かせようとして、パワーハラ
スメントを仕掛けてはいけませんし、
大事なのは「管理職（上司）としての役割
を果たす」ことにあると思います。
本当に優秀な上司は、言い方／伝え方／
やらせ方などを研究し、人間というのは
どういった生き物なのかを学び、部下の
能力を引き出しながら業務の遂行を滞り
なく行なっていきます。
上司が口を出しすぎると、部下は上司に
頼りきるようになり成長しなくなります。
わからないものはわからない・・・・・・
できないものはできない・・・・・・と、
部下は開き直ります。
部下は部下なりに「やろう／仕事を完成
させよう」という気持ちで取り組んでいる
のに、それを頭ごなしで否定され、罵倒
されると、従順な部下であっても上司を
憎み嫌うようになります。
部下には仕事を「自分ごと」と考えさせる
習慣を身につけさせ、「言われたからやる」
ではなくて「言われなくてもやる」という姿勢
を持たせることが大事です。
それにはやはり上司と部下の関係が良好
でないといけないし、上司は部下に尊敬
されるような存在でなければいけません。
部下と一緒に相談しながらビジョンを作る
ことでビジョンが部下にとっての「自分ごと」
になるように仕向けるのも手です。
一番大切なのは、やはりコミュニケーション
ですが、加えて上司の包容力・寛容力も
大事です。
部下が仕事を「自分ごと」として動き、
徐々に成果を出していくことを上司も
自分の事のように喜ぶ姿勢も大切です。
一朝一夕ではそうした関係は築けません
から、少し長い目で見るだけの心の余裕
も上司には必要だと思います。
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