県観光部局の主催で
香港で観光業を営んでいる
EGLツアーの袁（えん）さんの講演会を
聴かせてもらいました。
かなり、香港の観光客の日本人観光へ力を
入れている会社だと思います。
香港の観光客の嗜好、習慣などかなり細かい
ところまで説明してくれ、県内の観光関連企業の
皆さんも参考になったと思いますが、その実践と
なるとまたこれが難しそうだった。
会場はほぼ満員。
香港観光客の人々のおもてなしについて
項目を多くあげて、詳しく説明してくれた。
総じて思われたことは
やはり、観光おもてなしとは相手のことに
配慮していくこと、思いやりのココロと動作。
質問の時間にしっかり、JAL高知支店長の五十嵐さんが
いろんな質問していたのだ。
観光と食は切り離せないが
こと、高知の野菜、フルーツ、牛肉、魚は
かなりこのまれそうだ。
とにかく、袁さんの人柄が素晴らしかった！
SEE YOU!