さりげなくかける“一言”の影響 | 自分を商品化してあなただけの「オンリーワンビジネス」を作る

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「自分に合った方法で」人生をコントロールして自分らしい最高の人生を送っている方が多くなっています。このブログでは、あなたのやりたいことを見つけ、「どんな時代でも“選ばれ続ける人”」になる。あなただけの「オンリーワンビジネス」を作る方法をお伝えしています。

〇〇さんの笑顔は素敵ですね!
〇〇さんとお話していると元気をもらえます!


こんな言葉をかけられたらどんな気分ですか?


悪い気はしませんよね。


ヒトからさりげなくかけられる“一言”には
大きな影響があります。

 

それこそ、相手の行動を促すほどの

インパクトがあるのです。

 

 

接客・サービス業で働くスタッフは、

お客さまの前では常に“笑顔”が求められます。

 

 

それでも、日によっては体調が優れない時も

あるでしょう。

 

 

悩みを抱え、普段の“笑顔”が

出ない時もあります。


 

そんな時、冒頭の一言をかけてください。

 

 

さらに、

 

 

相手に自信を持ってほしいとき

相手に自発的に動いてほしいとき

 

 

一言かけてみてください。


 

メッセージを受け取った方は、

「認められたい」という「欲求」が

ココロにあるので

 

 

ヒトは自然に、期待に応えようとするのです。

 

 

相手を傷つけず“説得”するための

一つの方法です。