お読みいただきありがとうございます。
旅館やホテルの施設やキレイで立派でも
地元の食材をつかったおいしい料理があっても
ブロンドの制服が揃っていても
笑顔いっぱいのスタッフがたくさんいても
“身だしなみ”がなったなければ台無しです！
身だしなみはココロのおもてなし
お客さまをお迎えする、準備の大切なひとつです。
あなたは、自分の大切な友人を迎える時、どんなカッコをしますか。
ヨレヨレ
ボロボロ
「お客さま」も「友人」も喜びませんよ 笑
プロの接客術には、お客さまに感動を与えるだけではなくて、「考えて」行動する大切さも含まれます！
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