本日9月1日を持ちまして、
第4期の下半期がスタートしました。
今回のブログはスタッフ向けです。
株式会社STUDIOUSの第4期テーマが
「ブランド力向上」
ヒト、モノ、サービスすべてにおいて、
底上げをしていくという意味で
このテーマにしております。
会社としても従業員が50人を越え、
セレクトショップSTUDIOUSにおいても、
店舗数もWEBを入れると、11店舗になり、
今回のルミネエストのB2FフロアやZOZOTOWNなど、
いよいよマイナーからメジャーの舞台にお披露目する機会が多くなっています。
お客様にとっては会社が若いことは一切関係ありません。
セレクトショップのプロとして、
一流の商品やサービスを提供していかなくてはなりません。
そのためにそれらを提供する私含めた
すべてのスタッフが
レベルを上げていくことに尽きると考えております。
半年前にすべての従業員にお伝えしましたが、
皆さん、現在の進捗はいかがでしょうか?
いつどんな時でも、お店はバックヤードまで、
きちんと整理整頓されていますか?
自分主導でなく、
お客様の求める半歩先のご提案ができていますか?
細部にまでこだわりぬかれた商品を提案をしていますか?
一流なモノに日頃からふれていますか?
自己成長のために努力していますか?
・・・・
そして、そのすべての基本にあるのが、
挨拶と掃除。
これを疎かにするヒトは
いくら表面的な仕事ができても、
長続きはしません。
ヒトもついていきません。
私は前職で
この挨拶と
掃除から学ぶ仕事の進め方の大切さを学びました。
そして、今こうやって独立をして、
会社を経営していくうえで
ますますその重要さを実感しております。
挨拶と掃除における整理整頓清潔清掃。
整理整頓=事前準備で
仕事はすべて決まると思っています。
BYが汚い店舗の原因は整理整頓です。
置くもののルールが決められていなかったり、
日頃から小さな仕分けができていないから、
すぐに汚れてしまうのです。
何事もうわべではなく、
根本からです。
これも正しい掃除のやり方から学べるはずです。
もう一度、振り返ってみましょう。
そして、本社で私の席も移動し、
また新たな気持ちで、
素晴らしいシーズンにしていきましょう。
