● 画像や音声の乱れについて

・ 受講側の通信状況により、画像が止まる・コマ落ちする・音声が乱れることがあります。詳しくはこちらをご覧ください。

「動画・音声が乱れるとき」 

 

● 予約時に届く、各種メールが届かない場合

「メールが届かないとき」

 

機材について

・ パソコンにカメラ・マイク・スピーカー機能がない場合は、Webカメラ(マイク付き)が1,000円台で購入できます。ただし2020年5月現在、手に入りにくい状況です。

 

・パソコン・スマホ・Wi-Fiルーターなど、古い・格安機種などの場合は、性能が不足する場合があります。

 

● 『Zoom』について

・Zoom接続時、音声接続は、電話ではなくオーディオ接続を選んでください。

 

・ミーティング(ビデオON)形式レッスン時に、お部屋の様子が映るのが気になる場合は、『Zoom』にバーチャル背景機能もあります。(ただし、パソコン性能により動作できない場合もあるようです)