今年の展望…
昨年の前半のテーマは、コスト削減が第一でした。
訳の分からん高コスト・非効率体質から抜けて、ベースを見直し、損益分岐を下げる事に注力しました
収益が良くない時、一番早く出来るのは、当然コストのカットです
自分がお金を出す主体だから当然ですよね。
でも、当然、収入が無かったら、又は減っていったら…
コスト減にも限度がある訳だから、売上upを目指さなくてはいけない
9月までで、一通り終わったから10月からはプッシュかけていきました。
11月・12月と好調で、1月も現時点で昨年の1.5倍ペースで伸びています
（着地は120%程）
でも、原価を除くコストは92～5%程で推移しています
これこそ、贅肉を落として筋肉がついた証拠だと思います
2月の伸びがちょっぴり心配ですが、今年は売上にこだわって、がんがん伸ばしていきたいと思います。
集客…
売上を上げ続けていくには…
単価を上げるか、客数を上げるかしかないのはご承知の通りだけど…
まぁ、単価を上げるって言ったって、必然的に上限がある。
じゃぁ、客数を上げるって事になる訳ですが…
上げる為にはどうするか??
集客導線を太くするか、増やすか?の2つしかない。
・WEB
・チラシ
・雑誌、フリーペーパー
・SNS
・口コミ
・再来店
・DM
・FAX
等々、導線にも色々ある
一番は、再来店・口コミを増やすのが一番望ましい。
商品・サービス・クリンリネス・ハード面のレベルアップがそう。
当然、ここを強くしていかないといけないが、
どこも頑張ってるし、当たり外れもあるから、他の導線を太くするのも重要。
ただ、以前に比べて難しいのは、色々な導線が複雑に絡み合っている事
DMやSNS一発で集客!って言うなら、計測もし易いけど…
DMやSNSで興味⇒WEB⇒問い合わせって言う流れもあり得る。
そんな時、費用対効果として上がってくるのは、
きっかけはDM・SNS等で、最終はWEB。
だから、DM・SNSは効果が無いから辞める。
って言う、根を抜いてしまって、花が咲かないケースもありうる
重要なのは、どの媒体が、どういう役割か?、何を期待するか?をきちんと理解する事。
一発刈り取り型?
それとも、フォロー型?
フォロー型の媒体なのに、強烈なキャッチで一発刈り取りしたり、無駄に費用を掛けるのは当然アウト
この当たりを整理して、自分なりのロジックで実践で試していっています。
上手く行ったら又報告します。
行かなかったら、スルーし続けます…
オーナーおらず