おはようございます。
コンサルターＫＥＮです。
今朝の役立つ言い換え言葉です。
今日と明日はどちらかというと私的に起こる場面での言い換え言葉になります。
～文句を言うのは気が引けるけど（８）～
公私において言いたくないけど時には文句も言いたくなることや言わなきゃならない場面があると思います。
今回は、「近所迷惑な行為への注意」に対応する言い換え言葉です。
自分の住んでいる部屋や家の隣人や近所がうるさかったりやかましく騒いだり夜遅くまで騒音を出す非常識な人や行為のおかげでとても迷惑していることも身の回りによく起こることではないでしょうか。
しかし、そのことで感情的になり怒りに任せた直接的な言葉で苦情やクレームをその人に言ってしまうことにより、相手も逆上して場合によっては事件や事故、命を落とすという思わぬトラブルに巻き込まれることにもつながりかねません。
恐ろしい世の中ですが、それでも注意すべき時は嫌でも言わなければならない、言わないと自分の気が収まらない時はあります。
そのような時に「角を立てないご近所へのクレームのつけ方」で相手に伝えるようにしましょう。
どのように言い換えれば良いか具体例を見てみましょう。
☓ お宅の声が筒抜けなのですが
↓
○ 壁が薄いのでうちの声が届いていませんか
☓ 夜遅くまでうるさいんですが
↓
○ 夜、遅く申し訳ありませんが、今ステレオを聴いていらっしゃいますか
○ 申し訳ありませんが、音をもう少し小さくして頂けませんでしょうか
☓ 車、どけてください
↓
○ 何時頃まで、ここに停めておかれますか
いかがでしょうか？
このように低姿勢で相手を責めない形で切り出すように言い換えると角が立ちにくくかつ、目的も達成しやすく相手も応じる姿勢を示してくれることでしょう。
この言葉も使う場面が多いかと思いますので覚えておくとよいでしょう。
このほかにもより良く適切な言い換え言葉があると思うので考えて使ってみて下さい。
思い当たる節があると感じたらぜひ今日からぜひ実践して頂ければ幸いです。
今朝はここまで。
今日も１日を大切に過ごしていきましょう！
※ このブログを投稿するに当たり、下記の本を引用、参考にさせて頂きながら書いて投稿しております。興味のある方はぜひ購入して読んでみて下さい。
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