今は、「カンブリア宮殿」を見ています。
今夜のゲストは、『ジャパネットたかた』の高田明氏
高田社長を社会が評価したのは、「顧客情報漏えい事件」でしょうね。
自らの営業自粛の決断。
他の企業には真似出来なかった事を素早くやった点が、顧客からの信頼回復を得たのですが…
「顧客第一」の観点。
物を作る側、売る側は、買う側の事を考えねばなりません。
正確には「買って頂く側」でしょうね。
それにしても、今夜の放送は「勉強になるなぁ～」
女優の『中山忍』に言わせたい台詞です。
この意味が分かる人は居ますか？