新国立競技場の問題などいろいろ取りざたされている2度目の東京五輪を迎え、海外観光客を増やそうとあちこち躍起であり、「おもてなし」を売りにしている。
ところが、現実に海外から来る一般客が驚くのは「おもてなし」レベルの話ではないのである。いきなり空港で冗談抜きで困る人が多いだろう。
http://toyokeizai.net/articles/-/77977
ネットで事前に経験者のサイトで情報得ればいい話ではあるが、せめて海外との玄関の部分では設備やシステムの刷新が要求される。やってみればわかるが、現地にしろ出発地にしろ、通貨を替えていくのは面倒である。特に複数の国を渡り歩くときはほんとに面倒。交換場所がなかったり、レートが悪かったり(ホテルのを使わざるを得なくてとんでもなく悪かったことがある)。スピード時代に対応してもいない。そのためのクレジットカードなわけである。高速道路におけるETCと同じである。
日本は日本で別にガラパゴスで構わないというのは全くその通りだ。でも、海外との玄関口は別だろう。多くの日本人にはそこがカード化併用したからと言って何か困ることがあるだろうか?海外に出ることが多い人を除いてこういう局面に遭うことはない。それに、国内に限っても新幹線や航空機はできているのだから。
翻って海外では問題なくできるかというと状況はほぼ同じ。各国で公共交通を使うのは大変だ。英語表記がないとか、説明がないから使い方のわからない券売機とか。しかし、国際空港に付随している部分でこの手のことは整備されているところがほとんど。特に先進国では。
日本の場合であれば円への換金場所さえ24時間、適切に配置することも必要だろう。それができれば、各地に旅行が可能になる。
日本観光マニアの間で有名なのは「ゆうちょ」。どんな小さな町にもキャッシュコーナーがあるからだ。これに優るもの無し。ただ、使えるカードの問題か何かで通帳の利便性の方が上で、それを持っているらしかった。海外の人が持てるものではないと思うので、日本の友人にお願いして作ってもらったか一時的に借りてるかではないかと思った。そのあたりの細かい事情まで立ち入って訊いたことはない。