新しいお店であったり、
店舗で始める新しいサービスや商品なども
売っているお店側が思っているよりもお客様に伝わっていないケースが多々あります。
店頭の看板やWEBなどの広告媒体もそうですが
そもそも興味を持って意識してみている人の方が少ないわけですから
ただ打ち出すだけでは何の変化も得られない可能性があります。
だからこそターゲットとしている顧客の視点が大事です。
お店に来た事がない人に向けての情報を店内のPOPで伝えようとしてるなんていうのは
ありえなそうですが、実際はよくある話です・・・・・・
お店が相手にとってどう見えているかの深堀は常に続けるべき取り組みです。