葬儀社さくら葬祭ブログ『さくら花だより』

お葬式に「おもてなしの心」の花をさかせるために
私たちが取り組んでいることや私たちの姿勢をお伝えいたします。


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事務スタッフの吉田です。

 

本日は川崎市の提携寺院での業務でした。

 

お檀家さんを6千件有する巨大寺院です。

 

私の業務は、彼岸でお墓参りに来られるお檀家さんにお線香、お花を渡すお手伝いです。

 

 

さくら葬祭といえば「音楽葬」のイメージが強いのですが、伝統的な仏教を根底としています。

 

宗教儀礼の根底をしっかりと学ぶことにより「音楽葬」も執り行えるのであると思います。

 

 

私がお檀家さんのお世話をする傍らで、葬祭スタッフは本日もお葬式のお手伝いです。

 

 

 

 

 

9月23日と24日は秋季彼岸会法要です。

 

私もお手伝いに入ります。

 

 

 

 

 

 

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事務兼広報の山口です。

 

 

 

 

先日、葬祭のお手伝いで文京区小石川白山にある

 

一音寺というお寺に行きました。

 

 

 

 

 

白山駅から徒歩2分です。

 

葬祭のお手伝いと言っても、白木の位牌(仮位牌)をお届けする手伝いです。

 

お寺の住職から、いろいろなお話しを聞かせていただきました。

 

昨今、お葬式が簡略化される中でとても為になるお話を聞かせていただきました。

 

 

 

 

「宗教儀礼」はとても大切であることをしみじみと感じた一日でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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葬祭部 和田です。

 

相模原市営斎場でご葬儀のお手伝いでした。

式場が大変込み合っていたため、ご逝去から

1週間以上経ってからのご葬儀です。

 

受付周辺、返礼品を担当する

協力業者さんです。

とても頼りになります。

 

 

 

 

導師の入場前と退席後にヴァイオリンで

故人様に献奏します。

 

 

 

 

式も無事に終わり、片づけをしていると

 

ネコが料理屋さんの車を狙っています。

 

 

 

 

斎場やお寺には必ずと言ってもよいほどネコがいます。

 

私は料理屋さんからの差し入れのお弁当を頂くことにします。

 

 

 

 

しっかりとスタミナをつけてお客様により良いサービスを提供させていただきたく思います。

 

 

さくら葬祭葬祭部 和田 勇紀

 

 

 

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葬祭部 和田です。

 

東京都葛飾区の四ツ木斎場でご葬儀のお手伝いでした。

 

 

東京23区には東京博善が経営する斎場が六ケ所にあります。

いずれも式場と火葬場が併設されています。

1か所で通夜、葬儀、火葬、初七日、精進落としまで執り行える

とても便利な斎場です。

 

 

四ツ木斎場は2016年12月にリニューアルしました。

まるで高級ホテルのような内外装には驚きます。

 

 

東京博善の式場はパーテーションで区切られています。

すぐ隣の式場では他の喪家のお葬式が執り行われています。

音響は使用できません。

 

また、式場のキャパシティを超える規模の葬儀もできません。

 

葬儀社間での情報共有、連携が必要です。

 

それが出来ないとお互いのご家族に迷惑をかけてしまいます。

ルール違反はもってのほかです。

 

しかしながら残念な業者はたくさんいます。

 

 

 

偶然にも今回は埼玉県などで協力していただいている提携葬儀社様が

隣の式場を利用していました。

 

いつもありがとうございます。

 

 

 

 

さくら葬祭葬祭部 和田 勇紀

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事務スタッフの山口です。

 

 

 

 

最近は広報を兼務させていただいています。

 

昨日は、葬祭スタッフから緊急の連絡がありました。

 

「領収書を至急、大和斎場に届けてください」

 

通常は、私たち事務スタッフは必ず、前日に領収書を用意して葬儀担当者と確認をするのですが、

今回の場合は、お支払い方法の急遽変更に伴う緊急連絡でした。

 

当初の予定は、カードでのお支払いとのことでしたが、現金でのお支払いに急遽変更となったのです。

 

 

葬儀代金のお支払い方法は

 

・当日に現金でのお支払い

・銀行振り込み

・カードでのお支払い

・分割でのお支払い

 

いずれかの方法をお選びいただきます。

 

また、葬儀ローンを利用してのお支払いの場合もあります。

 

お支払い方法によって事務作業は異なって来ます。

 

お客さまと葬儀担当者はご依頼時、必ずお見積書の提出とお支払方法の確認をするのですが、

イレギュラーはどうしても発生してしまいます。

 

 

私たち事務スタッフが大切にしていることは、報告・連絡・相談・行動です。

 

基本的なことなのですが、初心を忘れずに業務を遂行して参ります。

 

 

 

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