昨日はA子さんのトラブルについて書きました。
同時に４つの現場を管理している現場管理者（現場監督）が「忙しすぎて目が行き届かない」と愚痴をこぼしていた内容でした。
リフォーム業者は工事前にお施主様（工事発注者）と「○○日から工事に入って○○日に工事を終了させてお引き渡し致します」という工事期間（工期）を約束をします。
この約束はお客様にも大切ですが、リフォーム業者にとっても次の工事予定が控えているので、これを遂行することはとても重大なことなのです。
そんな大事なことですのでリフォーム業者は工事を予定通りに進めたり、予定通りに進んでいるかを確認するために工事の予定表を作成します。
工程表と呼ばれるものです。
リフォーム業者によっては、工程表をお客様に提出しない業者もあります。
しかし必ず「工程表を出してください」と要求してください。
こちらが要求しなくても良心的な会社は提出してくれます。
工程表を出すことは、リフォーム業者にとっては自分に足かせをするようなものです。 工程表がなければ工事期間は約束ですが、工程表を出すことにより契約になりますので、提出後の工程変更はトラブルの元になります。
工程表の提出を要求する行為は業者をいじめるためでなく、あくまで工事をきちんとやってもらうためですので遠慮なく言ってください。
必ず工程表は出してもらいましょう！
工程表サンプル
