山中湖

弟が企画して、家族三人での日帰り旅行にいってきました。

と、いっても、わたしはほとんど最初っからダウン（苦笑）
体調が悪かったうえに、車酔いでゲロゲロ状態だったという…。
それでも、家族三人で行くなんて
弟が結婚してから初めての事だったので
無理して参加してきました。

じつは朝、オニギリを食べようとして
なぜか米が喉から下に下りず
（飲み込み障害）
吐き出すという、体調不良。
死ぬほど心配でした。


車で揺られる事、一時間、正直きつかったのですが



富士山の風景はとても綺麗でした。



これだけで、もう満足した。
もう死んでもいい。





と本気で３秒ぐらい思いました。
神様ありがとう、願い事を聞き届けなくてくれて（苦笑）
もし神様がこの願を聞いていたら、いまごろわたしは棺桶です。マジで。


山中湖を見下ろし、途中、忍野八海という水溜まりにより
（地元民に殺されるぞおまえ）

朝霧高原という場所まで行ってきました。

高原は正直どうでもよかったのですが
ソフトクリームが非常に美味で
これだけの為に、そこまで行ってもいいかなと
軽く本気でそう思ったぐらいです。


途中
「いっぱいのお茶が怖い」
というネタが通じず
仕方ないので車の中で、まんじゅう怖いを
やらせられました（苦笑）

一応笑いが取れてホッとしたものの
落語家でもないのに、やってよかったのだろうかという
しょうもない自責の念にすこしかられたのは
ここだけの秘密です。


妻がいる弟と、日帰りとはいえ旅行が出来て
ちょっとだけ楽しかったです。
体の弱い兄ですまんこってす。

省電力な生活テキスト/今の経済状態の負担を誰がかぶるべきなのか

最近、パソコンを起動する時間が
かなり短くなった。

原因は、携帯電話用折り畳みキーボード。
元々、パソコンで閲覧するのは
主にMIXIかツイッターだったのだけど
それは携帯電話の方がサクサク動く。
そりゃそうだ。ＰＣだと余計なデータをやり取りしているようだけど
携帯電話だと、テキストデータ中心で
画像が少ないので、読み込みは当然に速くなってくる。

そのうえ、入力もキーボードがついたんじゃ
ＰＣの出番なんて全くない（苦笑）

まぁ仕事（アマゾンやヤフオク）での入力はＰＣでないと
難しいので、結局はひらける事になるんだけど
携帯なら、余計なノイズもなくてとても快適だ。

出来れば、仕事もこっちですませたいぐらいだ。



～～～～～～～～

ここ２～３日、体調が悪くて
ほとんど寝込んでいた。
たぶん季節の変わり目による気候の変化なのだろう。

こういった事に対しての耐久力があれば
もっとガンガン稼げているはずなのに…と思うと
やはり情けなく思う。


ドイツの景気がとてもよくなっているそうだ。
それはドイツ国民が血の滲むような努力の結果なのだろう。
ギリシャは公務員すら給料削減に対するデモをしているらしい。

くだらない

いまの日本は、ドイツとギリシャ、どちらに似ているだろうか？

なんだか、ギリシャに似ている気がしてならない。


くだらない権利の要求ばかりして
働きもしない国民。
いまの日本も、同じような国民性のように見える。


老人が年金を心配している。
「わしらは日本を立て直した功績があるんだから年金をだすべき」
という事なのか？

私らの年代から見れば
「ひたすら借金してきてツケを後回しにしたあげく、一瞬の盛り上がりまでも自分の功績にしようというのか？」
というのが本音。

たぶん私どころかいまの４０代、へたすりゃ５０代だって年金はカットされるだろう。
なんでいまの爺どもに金をくれてやらなきゃならんのだ。
功績、功績、っていうなら、国家の借金もおまえらが背負えよ。

あと一歩、後ろに下がると
日本円は全て紙屑になるところまできてるんだぞ。
現にそうなった国家はたくさんある。
日本だけは特別だなんて思うなよ。

ちょっと汚い話でゴメン

さっきトイレに入って
うん〇したら

なんか変な色してて、でも出したら体調がだいぶよくなった気がする。


もしかして食べ物が悪かったのかなぁ。
でも悪くなるようなもの食べた覚えないんだけど。


どちらにしても、食べ物には気をつけなさいって事なんでしょうね。


ちゃんと野菜とらないとなぁ。

本を屋外で販売する

昨日は屋外での古本販売に挑戦した。

過去にもＤＶＤなどを販売してきたが
本は初めての経験だったので
いろいろと勉強になった。

売上としては…（苦笑）だったけど
わたしの隣の人は一日いて全く売上０という事だったので
場所が悪かっただけだろうと思う。
たぶん一日いて２００人とひとが通らないほど
閑散としていた。
市場主の話では近くに別のマーケットが出来て
動線が変わってしまったとのこと。
…個人的には宣伝不足だったんじゃないかと思ったが
まぁそれは言わないでおこう。

結果的に３７冊が売れ
いろいろと人の話が聞けたのは面白かった。

島巡りの本を探しているお爺さん
子供に絵本をたくさん買ってあげるお母さん
折り紙の本をお孫さんにせがまれて
探していると言っていたお爺さん

なかには５０円の絵本を欲しがる子供に
「自分の小遣いで買いなさい」と叱るお母さん
・・・・・うーん、絵本は教育に使えるので
出来れば親が買ってあげてほしいんですけどねぇ。
私は親父に本だけは小遣い以外の範囲で好きなだけ買ってもらえたので
いろんな本を購入した記憶があります。
うちが特別だったのかなぁ？


うちは買い取りの関係上、絵本が大量に入ってきます。
これは時間が少ない方、出歩けない人をメインに
買い取りをしている関係上、子持ちのお母さんだったり
車のない家庭のひとが多いからだと分析しているのですが
ネットにおいて、絵本はそれほど捌けないので
今後はなるべく直接販売にまわして、５０円、１００円で提供しようかなと考えています。

昨日の販売だと、お猿のジョージや葉っぱのフレディなどが即座に売れましたね。
やはり往年の名作は早かった（笑）


絵本はやはり表紙を見て買いたいでしょうから
ネットでの販売には向いてないのかもしれませんね。

#演劇(制作)専門古書籍商　エイジロメン http://bit.ly/A8aKVP

アマゾン　マイナス評価対策マニュアル　（2012.3.24追記）

アマゾン　マイナス評価対策マニュアル

◆予防編

お客様都合のキャンセル、超高価商品、超限定品以外、一切のキャンセルをしない。

お客様にとって、注文作業はそれだけでわずらわしく、面倒な作業である。
こちらの都合でのキャンセルを避け、仮に商品が無い、破損した場合は
代替品を用意して、お客様にお届けする。
たとえ1円本であっても、代替品をお届けする事でお客様の怒りはほぼ抑えられる。

◆普通評価対抗編

お客様によっては評価３を普通と判断している方が多い。
ここで感情的にならず、お客様にその件を説明すると、すんなり削除していただける。

ただし「マイナス評価消せ」という態度は×


まず「急ぎのご連絡」という点をお伝えし、「コメントの件」である事をお知らせする。
さらに「評価３はアマゾンでは実質マイナス評価で算入される」点と
評価するのは「状態と記載内容の差異、対応の満足度に限定される」点をお伝えする。

とどめに「マイナス評価は出品者にペナルティがある」という事をお伝えすると
私の経験では85%程度の確立で削除していただける。


なお、この時、削除の仕方を掲載して一緒に送ると申し分ない。
～～～～～～～～
やり方ですが
アカウントサービス→注文履歴を見る→注文日の下の「注文内容の確認、変更」をクリック→
「この注文に関する出品者の評価」の右側にある「削除」をクリック→
評価を削除する理由を選択し、「コメントを削除する」をクリック

で評価そのものを消す事が出来ます。
～～～～～～～～
当方はこういった文章を添付している。


◆意味不明削除編

評価コメントの文章において
日本語となっていない点はアマゾンサポートにおいて削除対象となっている。
たとえば文字化けは確実に削除される。

他にも当方が経験したのでは「いわゆるつーふーですね」という
日本語になっていないコメント（おそらくは普通と評価？）も削除対象となる場合があり
サポートに打診してみるのをお勧めする。

◆ＦＢＡ削除編

コメントにおいてＦＢＡ対象である事と

・配送に関する事（箱が潰れていた、水に濡れていた等）
・ラベルに関する事（ラベルが直接シールされていた等）

はサポートにおいて削除対象となる。

ただし濡れていたという件に関しては、カスタマーで天気予報もチェックするらしく
予報が晴れとなっていたら、たとえこちらに非が無くても削除されない。

またＦＢＡに関するコメント付きで「とてもよかった」と記載されつつ
評価３などが入る場合、アマゾン内規によって削除対象からはずされる。
この件はしつこく契約違反だとクレームしたが対策はとられなかった。

◆悪評価完全対応編
商品に瑕疵（問題、傷、破損、破れ）があった場合は当然に削除が難しくなる。

まず、自前出品、自前発送の場合、即座に返金対応する策がある。
この時、商品を返せというのはお勧めしない。
なぜなら返送料、手間を考えると、無駄になる場合が往々にあるからだ。
返送のお願いは高価商品、限定品に限られるだろう。
その場合でも「商品が到着してから返金」ではダメ。これはお客様を疑っている態度と受け取られるからだ。
先に返金するのがベスト。そのほうが諸々の手間を考えても安く早く問題が解決する。

それでもダメな場合は代替品の用意。
これは返金手続きが自前で出来ないＦＢＡにおいても有効。
可能なら注文商品よりひとつ上のランクを用意できるとベスト。


とどめに、評価削除の催促メール。
この時のメール内容はストレートにいかず「先日注文した代替品」についての
状態のお問い合わせのように偽装する。
そして、状態が問題ないようなら削除手続きをして欲しいと懇願すれば6～7割は削除される。


～～～～～～～～～～～
追記：2012.3.24

評価は一度くだすと、二度と変更は出来ません。
つまり削除以外の評価はおりなくなります。

という事は、マイナス評価を下されたあとは
何を言おうと、追加でマイナス裁定は出来ないという事です。

そこで、お客様に何か伝えたい事がある場合
それがお客様にとってマイナス点である場合
（例：評価する前に、一度連絡ください、対応しますなど）

評価が出た後、もしくは削除が終わった後に
追記などでお伝えしましょう。
仮に、その件で相手が怒ってしまっても
相手は評価などでの報復はできません。
（ただし暴言はやめましょう。このメッセージはアマゾン本部も見ている事をお忘れなく）

これを逆手にとれば
仮にお客様に「繰り返し・繰り返し」評価削除依頼メールを送っても
なんら問題ないという事になります。
削除依頼じたいはアマゾン側も出品者側で対応せよという方針なので
間違った事はしておりません。
仮にクレームがはいったところで、こちらには非がないと言えます。
（ただし自己責任で。いまのところ私は問題ないですが、全てに適用されるわけではありませんからね）

それをふまえて、うまく立ち回ってください。

～～～～～～～～～～～



現在のところ、対策は以上ですが
うちでも削除しきれていないマイナス評価がたくさんあります。
たとえば、「ＦＢＡで購入、状態悪いが、もう別の商品買った」などはもうお手上げです。

もし「こんな方法が良い」という独自のアイデアなどあれば
ぜひご連絡ください。よろしくおねがいいたします。




エイジロメン　#演劇(専門)古書籍商　

2012 3/11 りんぶん村の芝居小屋 第22回公演

徹夜明けのまま、ふらふらと友人を誘って行ってきました。

予定では、もう一人、大和高校卒業生の人を誘っていく予定だったのですが
残念ながら用事が出来てしまい、二人で行きました。
（その徹夜明けの頭で、キーを打ってるので文章がおかしいのはご容赦）

行ってビックリ。
まず舞台がしっかりしている事と、照明、音響ががっちりしている事。
う～ん・・・・・あの照明だけでいいんで、私にくれないだろうか？ダメ？そりゃそうだわな。
このすばらしい舞台セット、音響、照明、これで６つの芝居をやって、料金無料とは・・・
大和市でしか出来ない設備だなぁ。
・・・・・・八王子でも、こういう設備を貸してくれねぇかなぁ。ほんと。


◆プログラム順

・オープニング
いわゆる喜劇役者といった感じなのでしょう？
ただ、キャラクターが強すぎるのと、パロディに頼りすぎるきらいがあり
正直、私はあまり面白いとは思わなかった。
まぁ、元ねたを知っていれば・・・という事なのでしょう。

・べりかーの（即興芝居）
いぜんインスパイラルサーカスとかいうところの即興は決して面白いとは思わなかったのだけど
今回のべりかーのは言葉と台詞、あとテーマだけをもらって演じており
あれはなかなかの演技力とシナリオ構成力だと思った。
「マラソン選手」は、標準のラブストーリーだけど
「北海道」は、結構な無茶な話、なぜ相手方が東京に引っ張り出そうとしたのか？テーマから離れてしまう感じが
いやだったが、強引に最後を北海道でまとめたのは悪くなかった。
「？」最後を強引に「おめでとう」でまとめたのは、おそらくはエヴァンゲリオンなどにある
実は全部夢でしたとか、そういう落とし方なので、実際の脚本では禁じ手なのだけど
即興においては、それもありかなと思う
「？」最後の強引な台詞の掛け合いを、ちゃんとストーリーにしてしまうところは
実にすばらしいと思った。

・Art-D.だいこん　「女と猫と西日の部屋」
タイトルからちょっと期待したのだが
かなり期待はずれだった。
なんというか・・・猫と中年女が喋れて・・・だからどうだというのだろう？という感じ。
ストーリーも友達、家族、幼馴染が出てくるけど特にどうにもならない。
ようは着地点がまったくない、されどナンセンスというには吹っ切れてない。

どうせなら、猫の声が観客以外、誰にも聞こえないとかの方が面白いと思うのだが。

あと、、、なんていうの、、、あの猫の手ですか、、、あれやめようか。まじで。
猫＝猫の手みたいなイメージでもあるのかもしれないけどさ
全然ネコに見えないから。
いわゆる先入観というやつなのですが、実際の話、ネコはそんな毎日、朝から晩まで顔洗ってねぇし。
ようは「ネコの物まね、の、物まね」になってます。


・和高彩放送　「ライアーズ・ハイ！」
役者もさることながら、演出が実に面白かった。
特に中盤、住人、銀行強盗、取立て、家族の関係が
「結婚の申し込みの対立」へと変化する瞬間のものは、あれだけでお捻りが飛ぶレベル。

主役の男の子、藤原千晶さんは、実に平凡な顔つきの役者なのだが
実力は十二分にあって、その演技には魅せられた。

銀行強盗役の田村日香里さんはちょっと残念、体が小さいのに銀行強盗役をするのだから
「なめられてたまっかよ！！」みたいな空気が欲しかった。
あの演技はどっちかというと、身体のでかい男が、チビの男をいなす態度だ。
身体が小さいんだから、もっと胸を張って、身体をでかく見せないとなめられますよ。
強盗はなめられたらおしまいだから。

千田健太郎さん、普通に見てて面白かった。次回どこかで見れるのが楽しみ。

志々目歩さん、身体が大きいので妹役をするなら、もう少し舞台の後ろに立ったほうがいい。
兄と並ぶと、妹に全然見えない。

山崎由美子さん、刑事なので、もっと軍隊、体育会系っぽくすると面白いかも。


・よしじ式　研究発表会
私はパロディは理解できないので、大変申し訳ないが
ほとんど何を言っているのか理解できなかった。

・市民劇団　演劇やまと塾 SEED
とてもシンプルな、ファミリー劇場という感じ。
ちょっと気になったのが、せっかく３人のお母さんが出てきたのだから
それぞれに、いろんな役を割り振ったほうがいいと思った。
たとえば妊婦の母は、子供への愛情だとか
小学生ごろの母は、夫との対応だとか
最後の母は、つまるところ女の幸せだとか・・・
ちょっとどれも「近所のおばさんの会話」になってて、もったいなかったかなぁと感じた。
せっかく３人のお袋が出たんだし・・・

子役の子たちはがんばっているなぁと。
おっさんはもうちょっとがんばれと←これがオチ

・プラスティックな月　「SHIBAHAMA」
個人的にはローマ字表記じゃなく、普通に漢字でよかったんじゃないかと。
芝浜に興味のある人は、漢字を見ただけで興味をそそられるし
ローマ字表記だと、知り合いしか読まない。それは勿体無いと思った。
舞台自体は実に面白かった。枕はいらないかな（苦笑）
あと、個人的にはモロモロのパロディもいらない・・・と思ったが連れは喜んでいたのでありで←どっちだ。
ただ、意見が一致したのは・・・・・・・ホテイの真似はない。←わざわざトドメ刺しに帰ってきました。

しかし、ほかはほとんどがパーフェクトに近い芝居。
もともと脚本が落語の芝浜からなので、よく出来ていたが
最後暗転の拍手は、贔屓のではなく、お客様の芯からの拍手だと感じた。

夫役、妻役、ともにすばらしい演技力だと思います。


・エンディング

不要


というか、あの最後のダンスは、あれは何かのパロディなのかな？
ドリフの大爆笑とか、そういう系ですか？ちょっとあれはいらないかな。
芝居が興ざめしそうなので、なくてもよかったと思うんだけど。



～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

しかし、なんといっても、これが無料で出来てしまうというのには
驚嘆の言葉しか出てこない。
また、ぜひ続けていただきたく思います。
数々の放言、失言、お許しいただければ幸いです。

古本屋の決算書

確定申告の準備もだいたい出来上がったので
その計算書をおみせすると


だいたいの
売上が600万

仕入れ金額に160万
広告宣伝
（アマゾン手数料含）130万
荷造り、運賃に80万
地代に73万

これが大まかな数字。

売上に関しては、はっきり言って低いです。
といっても私が古本屋として正式に始めたのは４月なので
それ以前は副業としての細々としたものですが。

で、今年の目標として掲げるのは
当然1000万を目指す・・・と思うでしょ？
それは甘いんだな。

うちは売上金額を上げる事から、なるべく脱却し、利益を優先したい。

なので、売上は目標として850万
消費税がかからないラインを目指す。
1000万を超えると税務署の監視も厳しくなるので
ひとまず零細のうちはそれを避ける事が重要。
あまり経理に時間をかけていられないしね。

ただし仕入れ金額を圧縮させる。
目標予算は最低ラインで1/3。つまり53万。
仕入額を圧縮させる事で、一年の利益が106万違ってくる。
その為にはブックオフ依存から、きっぱりと別れ
出張買取を徹底的に強化させる。

それとアマゾン依存体質を改善させる。
広告手数料で130万は多すぎる。
せめて100万に抑えたい。
そこでヤフオク参戦とほぼ同時に、自前サイトの設立をした。
自前サイトはまだ売上をほとんど計上できていないが
それは今後の宣伝しだいだろうと思っている。

250万の売上増、136万の経費圧縮で386万の利益増を狙う。
で、出た利益で設備を投資したり、もろもろ計画しているところ。
これが噂の「取らぬ狸の皮算用」というやつである。

まぁ去年は設備投資など、色々と金がかかっているので
出来れば今年でそれを回収したい。



あと、本当は人を育てたいという気持ちもあるのだが
はっきり言って、週一とか、週ニでは難しい。
古本屋の仕事といっても、ネット販売の仕事は結構作業が複雑で
それをほとんど一人でこなす力量がいる。

仕入れて、クリーニング/チェックして、出品/納品して、販売してピックアップ/出荷。
ざっと並べると、単純に思えるかもしれないが、この作業の細かさ、丁寧さで
売れ行きが大きく変わってくるのは当然のこと、そのスピードがなければ大量の本をさばいてはいけない。
うちの古本の販売単価は平均500円。粗利益は一冊200円程度。
一日に１万の粗利益をだすのに50冊は最低売れる本を用意する必要がある。
という事は売れない本もあわせれば80～100冊は処理しなくてはいけない
事務作業、移動時間などを考えたら、せいぜい本を触っていられる時間なんて一日３～４時間。
一冊平均240秒で処理する必要がある。
上の行程をすべて合わせて240秒、１行程48秒である。
これは実に忙しい作業だ。毎日目が回っている。

ブログを書く時間も無いぐらい。←言い訳



（あ、かかってる経費はこれだけじゃないです。実際にはもっと利益が少ないのであしからず）

相場感覚、演劇と古書

某劇団元主宰に、先日翻訳と同時にお願いした事がもうひとつある。
イラストレーターのギャラを適正に修正するから
よかったら次回も使ってやって欲しいという件。

これは、現主宰が払ったギャラがあまりにも相場を無視しているため
元主宰が怒っている事にたいし
イラストレーター自身は、もっと安くても仕事がしたいという事だったので
交渉のテーブルを作ってやりたくて打診した。
返事はまだない。

現主宰の「少しでも多くギャラを支払いたい」という気持ちはわからんでもないが
その結果、イラストレーターは今後の仕事を失いかねないわけであり
これは相場観を完全に無視していたといわざるを得ない。
その結果、よいと思ってした行動が完全に裏目に出ている。



アマゾンにおいて、「俺様価格」と呼ばれる相場を無視した値付けが流行っている。
流通量が少ない事に目をつけて、価格を吊り上げる商法があるのだ。
中身の価値を全く無視した、俺様価格は、顧客からのクレームの元になる。
そこでうちでは俺様価格を全く無視して千円だの２千円だのの値段で
ランキングが150万程度のものは、アマゾン値を無視して1円で出品することにしている。
たぶん同業者からは
「いつか売れるんだから値下げするな！ランクがついてるって事は売れた形跡があるってことだ」
と主張するのだろうが、それは大きな間違いだ。
売れたのは「うちの1円本」であり、ランキングが限りなく悪いのに
２千円だの３千円だのという値段で古本が売れるなど、ただの幻想に過ぎない。


値段の設定というのは実に難しいが
「他に無いんでしょ？こんな高い値段だけどうち使いなよ」
という態度では絶対に誰も買ってはくれない。
いまの人は他の商品との違いを見て購入しているのであるから
差別化が出来ない人は淘汰されると思わないといかんと思う。

そういった意味で、危機感が全体的に足りない。