キャズム理論は、革新的な技術が市場に浸透する過程で、初期採用者から初期多数派への移行において存在する「キャズム（溝）」を指します。
この理論は、成功するためにはこのキャズムを越えることが不可欠であると説いています。多くの企業がこの溝を越えられず、市場から姿を消すケースも多々あります。
キャズムを越えるためには、初期採用者のフィードバックを最大限活用し、初期多数派にアピールする戦略が必要です。具体的には、ターゲット市場を明確にし、価値提案を強化することが効果的です。成功事例を用いたマーケティングや、信頼性を高めるための実績を示すことも重要です。
デジタルマーケティングを駆使して、ターゲット層に対する理解を深め、効果的なメッセージを発信することで、キャズムを越える可能性が高まります。