ベテランの営業担当ほど従来の得意先に固執する発言をされます。
「ここは私でないと売上が落ちるのです」とこれまで自分が築いてきた環境を守ろうとされます。
しかし、担当者が変わったために会社がつぶれたという話を聞いたことがありません。
また中小企業ではこのようなベテラン営業が営業マネジャーを兼任しているのが実態です。
※昨今のある調査では、企業の大半の管理職と呼ばれる方々は現状「プレイングマネジャー」だそうです。
これまでに慣れているプレイヤー業務を実践するのは、本人にとっては安易なことで、言い換えると新たなより高いレベルの仕事へ挑戦する意欲を持ち得ないともいえます。
このようなベテラン営業も新しい仕事にチャレンジしない限り、その先には御用聞き営業になってしまうでしょう。
とにかく、私はこれだけをやってきた・・・。過去がこれだからこれからもこれでいい・・・。その発想だけは辞めたいものです。