アンカーリングの実験 | ソリューションのおぼえがき

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正解なき、組織や事業の課題を発見し、
向き合って、ソリューションを提案しつづけるための「覚書」。

ある実験をしたそうです。

 

AとBの2つに分けられた学生のグループに5秒以内

直感的に回答を求めたとき・・・

 

A:1×2×3×4×5×6×7×8=?

→回答者の平均が512

 

B:8×7×6×5×4×3×2×1=?

→回答者の平均が2,250

 

となったそうです。

 

ちなみに正解は・・・40,320

 

直感的に正解が出せる人は相当暗算の得意な方かもしれませんが、AとBでこれほどの差が出たことに注目しましょう。

 

双方とも左から右へ掛け算を行う問題なのはすぐに理解できます。

ただし、時間は5秒・・・最後はエイヤッっと大括りに決めてしまうのでしょう。

 

最初に目に入った数字の大きさによって、その後の推定値に大きな影響を及ぼしたのではないでしょうか。

Aの場合は、1から掛けていきます。一方でBの場合は、8から掛けていきます。

 

このように、最初に印象に残った数字などによってバイアスがかかり、その後の判断に影響を及ぼしてしまうことを「アンカーリング」(船の碇)と呼ぶのだそうです。