コーチは、成果を挙げさせるために、プレイヤーの持っている特性・力・能力を発揮させるために、引き出すことが最大の役割です。
知識やスキルを教えるのではなくて、質問や認めてあげることでプレイヤーに気づきや自信を与えて、自ら行動できるように促していくわけです。
ここの考え方が難しいのですが、「答えはプレイヤー自身が持っている」という考え方を持つ事です。
勉強でも何でもそうなんですが、本人が主体的にやる気にならないと、いくら知識やスキルを教えてもやってくれないものですよね。
主体的にやる気にさせる
答えは「自分が学ばないといけない」と思えるかどうか
ということと同じ考えです。