褒めるのも叱るのと同じく難しいものです。
うまく褒められればメンバーとの関係もより良好になりますし、信頼して想像以上のパフォーマンスをあげてもらえるようになります。
給与を上げたり、物理的な報酬を与えることより、かなり効果的です。
①褒めすぎない
アメと鞭の考え方は大切です。賞賛しすぎると基準が下がったり、当たり前になって効果が薄くなります。
②心から褒める
ヒトは心が伴っていないか敏感です。
③何について褒めるのか特定する
より具体的にどのような行為が褒めるに値するのかを伝えないと意味が伝わりません。
④周知の場で褒める
人前で褒められるとヒトはうれしいものです。一方で昨今の若手に叱るときは1対1で叱る事。
今日からでも、一つでもいいので、実践してみてください。