百貨店の方向性 | ソリューションのおぼえがき

ソリューションのおぼえがき

中小企業を応援するために、経営者と共に元気に戦っています!


正解なき、組織や事業の課題を発見し、
向き合って、ソリューションを提案しつづけるための「覚書」。

日経MJより


百貨店調査で改装を実施する店舗が減っているそうな。


今まででは、集客アップのためには改装して目新しさをPRが定石だったにもかかわらず・・・。


単純な改装して目玉ブランドを揃え、集客する方向性から、店作りの考え方をしっかり整理して改装をしているようです。


①自主編集拡充型・・・商品に独自性

三越銀座店:各階に自主編集の売り場を設置

高島屋大阪店:自主編集売り場を拡大


②サービス強化型・・・固定客化

西武池袋本店:助産師常駐の相談窓口

松坂屋銀座店:観光案内所を設置


③専門店導入型・・・客層拡大、安定賃料収入

大丸梅田店:ポケモンセンター、東急ハンズ

東武百貨店池袋本店:都内最大級のユニクロ


④品揃え特化型・・・他店住み分け

有楽町阪急:メンズ館改装

松屋浅草店:面積縮小し、婦人服と食品に特化


まだまだ、やれることがありそうな業界ですね。。。