売上を構成する方程式 | ソリューションのおぼえがき

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正解なき、組織や事業の課題を発見し、
向き合って、ソリューションを提案しつづけるための「覚書」。

売上=客数×客単価


①客数=(新規-落ち)×頻度

②単価=単価×点数


この因数分解から売上を上げる方法は4つしかありません。


①より、客数を増やすには、以下の2つしか無いことがわかります。 

新規顧客を獲得する
購買頻度を高める

△既存顧客の流出を防止する これはディフェンス策です


②より、単価を上げるには、方法は二つしかありません。

買上点数を上げる
単価を上げる
 

以上より売上を上げるには、4+1しか方法がないことがわかります。