知らない立場 | 社員と顧客と経営者の幸福

知らない立場

こんにちは。 心のソムリエ 橋本文隆です。


知っている立場」から話しをするのではなく、

知らない立場」から話をする、それが

ソリューション・フォーカス・アプローチです。


ただし、「知らない立場」というのは、

何も知らない ただのアホとは違います。



カウンセラーならカウンセラーとして知っておくことがあり、

コンサルタントにはコンサルタントとして知ること、

上司には上司として知っておくことがあります。


知らない立場」というのは、相手(クライアント)が

抱える問題の解決(法)を知らないということです。


解決(法)を知っていると、アドバイスしたくなります。

それでは、自分の枠のなかの答えしか出てきません。


自発的、創造的な解決は、本人の中から出てくるもので

誰かから教えられるものではありません。


知らない立場」は、相手から力を引き出していきます。


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