ミスドのポイントサービスが終了するって。

ミスドのポイントサービスが終了するワケ

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東洋経済オンライン 2013/7/16 17:45 許斐 健太

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ミスタードーナツのHPに掲載された上記のお知らせについて、ユーザーがTwitterや掲示板などで反応している

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　ミスタードーナツが提供しているポイントサービスが、9月末に終了する予定となっている。Twitterやネット掲示板などでは「せっかくためてたのに」「ショック」「マジかよ」などと、サービス終了を嘆く書き込みが見られている。

　同サービスは2006年12月、顧客サービスの一環で導入された。ドーナツ等を100円買い上げるごとに3ポイント貯まり、ポイント分のグッズやドリンク、ドーナツと交換できる。有効期限はカード発行から1年間だ。

　カードの新規発行や更新は9月30日で打ち切られる。その後の有効期限までグッズやドーナツと交換できるほか、残った端数のポイントは1ポイント=1円として支払いに利用できる。

■　「有効期限1年では使い切れない」

　ミスタードーナツ側に確認したところ、サービス終了の理由は「有効期限が1年間であったため、ポイントを使い切れないという声が多く、その点を改善するため」(広報室)とのこと。再び同様のポイントサービスを導入するかは不確定だが、来期以降にも「お客様が満足できる新たなサービスを検討している」(同)という。次のサービス導入まで期間が空くことについては、「カードの有効期限まで複数のサービスが混在することを避けたかった」(同)とのことだ。

【詳細画像または表】

　ミスタードーナツを運営するダスキンは今年11月に創業50周年を迎えるため、清掃用具レンタル事業の大規模キャンペーンを実施している。この清掃用具レンタル事業が前13年3月期、販促費削減などで前期比営業増益となったのに比べ、ミスタードーナツ事業については、競争激化に伴う顧客離れなどもあり、営業減益に陥っている。

　すでに新たな油や砂糖の投入による定番品の改良に取り組んでおり、今後は未開拓の都心オフィス出店などでテコ入れを図る予定。終了するポイントサービス後の「新たなサービス」も、顧客獲得には重要なカギとなりそうだ。

ちょうどこの連休にミスドに行ったんですよ。

我が家はミスドは１００円セールの時くらいしか行かないので

あまり良い顧客じゃないかもしれませんが

買う時は、２０個くらい買うので、売り上げには貢献してると思うんですけどね。

そういう時ポイントが付くでしょ。

でも、結構今まで有効期限が１年なので、ポイントたまっていたのに

失効してしまうことがしばしばで。

でも、じゃあポイントでゲットできる物って言っても、

最近はマグカップくらいでしたから・・・。

それで、１５２ポイントたまっていたので、９月３０日までポイント持ってても仕方がないので、

１５０ポイント使って、陶器のタンブラーを１個もらいました。

黄緑と黄色のカラーが可愛いと、娘達にすぐ持っていかれましたけど。

今度からはどういう風になるのかな?

庶民の味方の１００円マックも無くなり、

ミスドも、高級路線に行くんでしょうか?

１００円ドーナツの日も無くなるのかな?

アベノミクスで物価をあげるの目標、なんとかならないのかな。

給料は全く上がってないわよ。

長期休暇中、３度の飯炊きの家事の息抜きに

「今日のお昼はマックね～とか、今日はミスドでいい?」

・・・・って言えなくなるじゃん。

増えるマグカップにも困るけど、ポイントカードなくなるのは

主婦としてはつまらないです。

ポイントためて、プールのカバンやスケジュール帳もらえるのはうれしかったし。

わざわざ、主婦のくせに買うの？と言われスケジュール帳も

買うには気が引ける時、ポイント交換なら、素直に喜べたしな～。

ちょっとママ友にお礼に渡すのに買ってまで渡すには気が引ける小物。

ポイント使ってゲットして、ママ友にあげたりしていたんですけどね。

新しいポイントカードができるのか、他の有名なポイントカードと統合するのか

どうなるかわかりませんけど。

楽しいポイントカードをまた作ってほしいですね。