・エビデンス
・アサイン
・コミット
・コンセンサス
・プライオリティ
・アジェンダ
ビジネス用語あなたは、正しく説明できますか？
えーっと
こんにちは。
キャリアアップを目指す女性を応援♪
ビジネスマナー講師の大縣真弓です
HELLO！
最近では、このようなビジネス用語をよく耳にする人も多いのではないでしょうか。
今や常識！と、思う人も多いですが、まだまだ知らない人も多いですよね。
私も、少し前に知った言葉も多々あります
お恥ずかしながら・・・
お互いに意味が分かる人には、話が早いですが、
意味を知らない人に、このような言葉を使っても伝わらないですね
分かるように説明をプリーズ
このように、自分は知っている言葉でも相手が知らなければ全く意味が通じません。
でも、自分が知っている言葉は、相手は知っていると思い込んでいる人が多いです
営業、販売、プレゼン、後輩指導、講師など、相手に思うように伝わってないなって感じてる方！
もしかして、あなたの言葉が相手に伝わっていないのかも知れませんよウソー！
専門用語や、難しい言葉がカッコイイなんて思っていませんか？
難しい用語や語彙を言えば、威厳があると思っていたらキケンです
相手は、何も理解していませんよ恥ずかしいから「知らない」と言えないの・・・
専門用語や、業界用語、難しい語彙を易しく伝えることができると相手に伝わります。
分かりやすい解説で人気の池上彰さんや、「今でしょ！」の林先生は人気がありますね。
難しい政治や物事を、誰もが知っている言葉で説明ができるからですわかりやす～い
「話し方」で大切なポイントは２つ。
1つ目は・・・優しい話し方（声のトーンやスピード）
2つ目は・・・易しい語彙
このように、研修で伝えています。
正しい敬語も大切ですが、それ以前に大切な要素です。
ニュアンスでビジネス用語など使っていたり・・・
その言葉を知らない人に説明できない状態で使っている人・・・
残念ながら自己中心的な人です
相手のことを考えていない人ですそんなことないと思うけど～
業界用語も、注意が必要です。
同じ職場の人には、当たり前の言葉ですが、業界が変わると全く通じません。
研修講師は、元CAが多く、CA用語が割と多いです。
違う業界にいた私には、最初は何がなんやら分かりませんでした
私が無知なのか？
成績優秀な営業職や販売員、人気講師ほど、言葉を易しく言えたり難しく言い換えができます。
相手に合わせて自由自在でに変換できます
スゴーイ
相手が自分と同じレベルや上の人なら、ビジネス用語や専門用語を使って！
相手がビジネス用語など知らなさそうなら、易しい語彙に変換して！
話しましょう。
大切なのは、「相手に合わせること」です
易しい語彙に変換するには、中学生に伝わるレベルが目安です。
中学生に説明しようと思えば、自然と言葉をかみ砕きますよね。
そのように話せるようになると、誰にでも伝わりやすくなります。
相手がどのレベルかを見極めることが大切です。
易しい語彙ばかりでなく、専門用語やビジネス用語もどんどんマスターしましょう。
更にレベルアップするために、あなた自身のスキルアップもお忘れなく
どっちも大切だね
冒頭にあったビジネス用語は、このような意味ですよ。
どちらの言葉でも説明できると良いですね出来る人になろう！
・エビデンス・・・根拠、証拠
・アサイン・・・任命する
・コミット・・・関わりあう、明言する、約束
・コンセンサス・・・合意する、一致する
・プライオリティ・・・優先順位、 先取権
・アジェンダ・・・行動計画、議題
私も、まだまだ知らない言葉が沢山あるなぁ～どっちも覚えるぞ～！