昨日、今日とインプットが続いて、
なかなか濃い二日間を過ごしています。
早くアウトプットしなきゃ!!

昨日は利隆屋アヤノさんのTCSベーシック講座、
今日はアヤノさん、市村紗織さん、すずきひろこさんの
ママプレナシェア会に参加してきました!
アヤノさんは動画で拝見していましたが、
生でお会いするのは初めて。
もちろん、紗織さん、ひろこさんとも
はじめましてでしたが、
皆さん、それぞれご自分の良さを活かした
魅せ方で、とっても素敵ーーー♡

やっぱり、第一印象って大事だなぁ、と
改めて感じました。
私はずっと接客業に携わっていて、
特にウエディングプランナーは、
『カタチのない高額商品』
をご購入いただかなくてはならないわけで、
営業の中でも少し特殊なジャンルだった
のではないかと思います。
本当にたくさんのお客様に出会う中で、
ありがたいことに結果を残せた一因として、
私は常に、
見た目に細心の注意を払っていました。
オシャレ、という意味ではなく、
あくまでも
「高額商品をご案内するのに
ふさわしい見た目か」
という部分です。
恐らくこれは、客室乗務員の時に
染み付いた、グルーミング
(身だしなみを整える)のクセ。
客室乗務員もウエディングプランナーも、
一見華やかな印象ですが、
実はものすごく体力勝負。
ステージの裏では、
ヘロヘロになってたりします。
だけど、
そんな姿でお客様の前に出るのは、
お客様にとっても失礼。
だから、必ず
お客様の前に出るときは、
一呼吸整えて、
鏡を見て、
メイクを直して、
最高の笑顔を作ってから
ステージに上がります。
(プランナーは本当に1分1秒を争うくらい
土日は忙しいので、眉間にしわが寄ることも多々でした。
だから、デスクの隅に鏡をおいて、
日常的に自分の表情をチェックしてました。)
難しいことは、何にもない。
自信を持って、その商品を
提案できる自分にリセット
すればいいだけなんです。
(客室乗務員だと華やかさ、
ウエディングプランナーだと
清潔感、が求められると、
よく言われますよね。)
それは恐らく、どんなお仕事でも一緒。
特にこれから、ソロプレナとして
セルフイメージを高めていきたい、
セルフ・ブランディングしていきたい、
そのためには、
これまでとは違った外見のアプローチが
必要になるなぁーと思っていたところ、
私のメンター・黒木みほさんのメンター、
冨澤 理恵先生が、
「ずるいくらい美人になれる」
小冊子を、期間限定で無料DLさせてくださる
というので、早速GETしちゃいました♡
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いやーーー、もうね、
無料でここまで書いてくださって、いいんですか!!??
ってくらい、盛り沢山な内容でした。
ソロプレナを目指す方はもちろん、
外見のアプローチに自信がない方は、
絶対読んだ方がいい!!
プラスして、
みほさんのイメージカラーのお話も、
とっても参考になるので、
ぜひぜひ読んでみてください^^
第一印象って、一瞬で決まりますよね。
人間の脳みそって、その一瞬で決めた
印象が、ものすごいインパクトらしく、
第一印象が悪いと、
その印象を覆すのに、数倍の時間が必要
なんですって。
だから、例え同じ接客をしたとしても、
第一印象が良い人と悪い人の
その後の評価は、天と地の差
になるんです。
確かに、自分が接客を受ける時も、
第一印象が悪いと、その後も全てが
悪く感じちゃう(笑)
それくらい、大事なんですよね、
第一印象。
私ももっともっと、自分の外見の良さを
発見していきたい!
みほさんの、「顔診断の体験お茶会」、
参加できるといいなぁ〜♡
(メルマガ登録は、バッチリです!)