先日、マニフレックスのベッドマットレス「モデル246」をご購入頂いたお客様から連絡がありまして、開封したら生地が破けているので交換して欲しいとのことでした。
生地破損は初めてのケースでしたが、こちらが実物の写真です。こんな感じで破けていました。
これは間違いなく不良品です。交換に伺った際に新品も持って行ったので、その場で開けて交換しました。新しい方は問題ありませんでした。
ただ、先に納めてあった不良品の方が開封してからだいぶ時間が経っているのにもかかわらず膨らみきれてませんでした。
別の商品の写真ですけど、下の様な状態です。
この膨らみの悪さは寒い時期によく起こります。
この場合の対処法はスチームアイロンを使います。詳しくはこちらの記事をご覧ください。
●当BLOG(2014年10月5日公開)
⇒ お店の日常『マニフレックスが膨らまない場合の対処法』
マニフレックスの真空ロールパッケージは輸送コストの削減やベッドマットレスでも簡単に運べる点はメリットですけど、開封した時の状況によって復元に時間が掛かる点はデメリットですね。
by sleepdesigner:圭(睡眠健康指導士・ダウンプロフェッサー)
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