既存ユーザーを無視した過度の広告戦略

最近ケータイ会社のCMって多すぎじゃない？

MNP後は以前に比べて驚くほどCM増えてない？

何か各社色々とプラン出し合って、値下げ競争で生き残ろうと

してるけど、それだけCM打つんだったらもっとサービス面で

努力出来そうな気がしない？

確かにCMは大事かも知れませんが、CMしなくっても良いサービス

だったらお客さんは支持してくれるんじゃないかな？

最近は元気無いかもしれませんが、WILLCOMさんだってあまり

CM無駄うちしないで頑張ってるじゃないですか。

1円ケータイ問題とか今取りざたされてますけど、一つの会社の

ケータイを長く利用しているユーザーにとっては、1円ケータイ

の不平等感も、ケータイ各社による過度の広告費がユーザーの

料金に跳ね返ってきているであろうことも同じように問題じゃない

でしょうか。

ケータイキャリアのシェア争いのために、サービスの品質を犠牲に

することは決してユーザーのためにはならないと思います。

競争に負けないためにはCMだけじゃないでしょ。

現状、ケータイ大手三社はちょっと感覚が麻痺してしまっている

のではないでしょうか。

もっともっと本質を考えなくては…

appleの企業戦略とユーザーへの裏切り

日本全国のiPod touchを買ったWindows環境の皆さんに悲劇が起きている

ようです。

Windows環境で操作できないという報告が相次いでいるようです。

Windowsと接続を行った後にiPod touchがフリーズして何の操作も受け付け

なくなるとの症状が全国的に発生しているとのこと。

いつもならばジョブスの新製品発表後すぐにアップルストアなどで製品が

購入する事が出来るが、今回のiPod touchは発表後二週間以上商品を購入

することが出来ず、ユーザーとしては待ちにまった末に手元に届いた商品

が使えなかったということになる。

今回のiPod touchの発表前には一部メディアでソニーがiPodキラーの商品

を発表するのでは!?との報道があった。

この報道を意識したジョブスが、本来ならばまだ発表予定ではなかった

iPod touchをフライングで発表し、まだ最終調整が間に合っていない商品

の発表を行い、ユーザーをつかんでおくための期限として二週間後の発売を

計画したのではないだろうか。

普通であれば初期状態で使えないというような致命的なバグは発売までには

つぶれているはずであろう。

しかし、今回は発売を急ぐあまりにこのような状況が起こってしまったの

ではないであろうか。

ユーザーを待たせないために、ユーザーに迷惑をかけないために、最終

チェックがあまい商品を市場に出してしまったのではないだろうか。

競合他社との競争に勝つ事は企業にとって大切だとは思うが、そのために

ユーザーに迷惑をかけるのは企業としてあってはならないことだと思う。

利益だけを追求する企業は現代の社会からはあまり歓迎されない。

しかし、株主によっては企業の利益によって金銭的な見返りのみを求める

株主も少なくはない。

企業が利益のみを追求し、過ちを犯してしまうのは株主の責任も少なくない

だろう。

このような問題の原因がメーカー側にあるのはもちろんだが、そのメーカー

を取り巻く現代の環境にも責任があるのかも知れない。

【引用】Itmedia ＋D：iPod touchにWindows環境で利用できない不具合
http://plusd.itmedia.co.jp/lifestyle/articles/0709/24/news002.html

アトムになりた〜い。

一週間位前からずっと鉄腕アトムに

なりたいって思ってます。

大人になってからも人ってヒーロー

になりたいって思うんだにゃ～

神様、もし、万が一僕が死んじゃったら

僕を鉄腕アトムにしてください。

はじめは10万馬力で結構です。

誰からも愛されて、強くって、カッコイイ

鉄腕アトムにしてください。

敏腕プロデューサーなんかには興味ありません。

僕が鉄腕アトムになった暁には地球

のため、人類のために精一杯戦いたいと

思います。

何卒宜しくお願い致します。
m(__)m