既存ユーザーを無視した過度の広告戦略

最近ケータイ会社のCMって多すぎじゃない？

MNP後は以前に比べて驚くほどCM増えてない？

何か各社色々とプラン出し合って、値下げ競争で生き残ろうと

してるけど、それだけCM打つんだったらもっとサービス面で

努力出来そうな気がしない？

確かにCMは大事かも知れませんが、CMしなくっても良いサービス

だったらお客さんは支持してくれるんじゃないかな？

最近は元気無いかもしれませんが、WILLCOMさんだってあまり

CM無駄うちしないで頑張ってるじゃないですか。

1円ケータイ問題とか今取りざたされてますけど、一つの会社の

ケータイを長く利用しているユーザーにとっては、1円ケータイ

の不平等感も、ケータイ各社による過度の広告費がユーザーの

料金に跳ね返ってきているであろうことも同じように問題じゃない

でしょうか。

ケータイキャリアのシェア争いのために、サービスの品質を犠牲に

することは決してユーザーのためにはならないと思います。

競争に負けないためにはCMだけじゃないでしょ。

現状、ケータイ大手三社はちょっと感覚が麻痺してしまっている

のではないでしょうか。

もっともっと本質を考えなくては…