戦略策定・実行・評価ツール「マイストラ」 -4ページ目

戦略策定・実行・評価ツール「マイストラ」

戦略の作り方、戦略実行と評価の仕方を紹介する「マイストラ」君

マネジメントに必要なIT(その7)



戦略を実行し、実行結果をKPIの実績として集めます。集めた結果をITに入力すると、評価できる形でフィードバックされます。
フィードバックされた問題・課題から次への新たな取り組み・活動を設定します。
この様に戦略が常に達成できるような対策を打ちながら実行していきます。



1、当月の実績値入力
 KPIごとに、実績値を集計し、入力します。同時に、当月の活動計画(アクション計画)に対しての結果を文章で入力し、次月の活動計画を設定します。
 月々の入力はこれだけでOKです。
入力した実績値で計画齟齬が発生した場合は、戦略マップ上にアラームが表示されます。


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2、実績戦略マップ
 戦略マップ上に、戦略実行結果がスコアとして「赤、黄、緑」の信号色で表示されます。
 期のスタート時点では、問題・課題が発生していない場合が多いので、戦略目標はすべて目標達成の「緑」で表示されるでしょう。


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しかし、何ヶ月か過ぎれば、計画齟齬が発生し、「黄色」の戦略目標が現れます。このアラームに対して対策を講じます。


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もっと進めば、「赤い」戦略目標も見え始めます。これは戦略に大きな齟齬が発生したとのアラームです。戦略マップから発せられるアラームをいち早く感知し、修正を行うアクションを実行することでPDCAが回っていきます。


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「マイストラ」試用版のご提供は下記
http://mgtec.jp/modules/tinyd1/index.php?id=3


マネジメントに必要なIT(その6)


 ここまで、現状分析、戦略の策定を中心に説明してきましたが、いよいよここから戦略の実行及び評価の部分になってきます。
戦略を実行するには、まず年間のスケジュールを設定する必要があります。
実行していく中でいろいろと課題・問題点が発生してきます。
それらにどう対応し、どう解決していくのか、議論、検討、考察を行うスケジュールをそれぞれの目的別に設定しておきます。



1、年間会議スケジュール設定
 会議若しくは検討会、プロジェクト等、年間の実施スケジュールを設定します。
 設定事例は演習の中で説明します。
 「マイストラ」では2つの必須会議と5つの任意会議の設定を行います。


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2、顧客ニーズ調査会議の議事録(必須会議)
 必須会議の1つ目は、「顧客ニーズ調査会議」です。
間接部門でもこの会議は行います。そのときの顧客とは誰ですか?
これをクリアしなければ全体最適な戦略が作れません。


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3、部下との個人面談会議の議事録(必須会議)
 2つ目の必須会議とは部下との「個人面談会議」です。
戦略を実行するのはあなたの部下です。
その大切な部下とのミーティングは欠かせることは出来ません。
育成プラン等を考慮しながらの面談で大切な議事録を保存します。


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4、月次報告会の議事録(任意会議)
 ここからの議事録は任意の会議を設定します。
重要と思われる会議を5種類設定し、登録します。議事録を発行し、部下に配布し、徹底を図ります。
 ここでの例は、月次の報告会の議事録です。


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5、部門ミーティングの議事録(任意会議)
 2つ目の任意会議の例として部門ミーティングの例を揚げています。
どの様な会議、検討項目、プロジェクトを設定するのかは任意です。


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6、戦略見直しミーティングの議事録(任意会議)
 任意会議の例としてもう一つ良く行われる会議は、戦略見直しミーティングです。この議事録例を掲載しました。
ご参考下さい。


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「マイストラ」試用版のご提供は下記
http://mgtec.jp/modules/tinyd1/index.php?id=3


マネジメントに必要なIT(その5)


 今回は、戦略実行ベースで決めておく必要のある項目、KPIの設定、目標値の設定についてご説明します。

1、 KPI(業績評価指標)の設定
  「マネジメントしたければ、測りなさい。測らなければ、マネジメント出来ません。」戦略の実行度合い、達成度合いはこのKPIで測定します。
どの様に設定すれば良いのかなかなか難しい問題です。
KPIの設定にお悩みの方は是非演習を受講下さい。分かりやすくご説明します。
  KPI設定には、アイデアとノウハウが必要です。
このノウハウの蓄積が成功への道です。

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2、 KPI担当者の設定
 戦略には必ず誰が実行するのか確定する必要があります。
いくら良い戦略が出来ても実行する人若しくはグループが明確でなければ成果は望めません。


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3、 KPI適正分析
 策定したせKPIは適切なものですか?
KPIのチェックの方法は?
KPIを設定する演習でその方法を理解頂きます。


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4、 目標値の設定
 目標値の設定で、最大の問題はその妥当性です。どの様に妥当性を見出すのか。そこがポイントです。
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5、 月次目標値の設定
 戦略実行後の評価は少なくとも月次単位で行います。
その為に、目標値は月次で設定します。
しかし、すべてが月次単位で設定できる分けではありません。
こんな時にはどうしますか?
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6、 戦略カスケードチェック
 上位組織と下位組織の間で戦略のカスケードが必要です。
このカスケードのチェックはどうしますか。
下位の組織の戦略達成が上手くいっても、その戦略が上位組織にリンクされていなければ、部分最適となり全体最適になりえません。
どの様にチェックしますか?
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