本日は勉強会日を使い四条大宮にある「シミズ大宮クリニック」様にて健康診断に伺いました
35歳以上は胃の検査(胃カメラ)もありました。年齢と共に必要項目が増えますね
年末に向けて体調管理は大切ですね
お昼からは通常通り勉強会を開催しました
スタートは御厨統括本部長よりクレーム分析、成功へのプロセスについてお話がありました。
シャトルにおける過去のクレームの分析についてお話がありました
今、自分がやっている事がもしかするとクレームに繋がるかもしれない、その事を再確認して明日から仕事に取り組みます
成功へのプロセスについては活動計画の中で必要なＰＤＣＡについてのＰの部分の重要性についてのお話です
計画した困難な条件に対して自分のプライド、危機感を持ち人に宣言をして逃げ道を無くす事も必要です
眞田ＳＭより空気を読む力について説明がありました
ＫＹ診断を行い、自分は空気を読めているか、、、
空気を読むというのは仕事中必要なので、鍛えていきます
空気を読むというのは仕事中必要なので、鍛えていきます
畑岡Ｃより年末キャンペーンについてです
今年は各拠点事のチームなので京都もチーム一丸となり、1位を目指して行きます！
俵積田店長より時短についてです
ひとりひとりが時間に対して意識を持たないといけないと、熱い話でした！！！
退社時間を早くし、家族の時間、個人の時間を充実させていきます