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• 小さいお礼をどれだけ忘れないか、それに気付けるかどうかが大切。
• 満塁ホームランを狙うから仕事ができない。
• ほめることは、一種の報酬を与える行為・・・
• 食事を共にすることで、心理的距離をつめる。
• 何げない世間話をしながら、あなたの魅力をさりげなく高める・・・
• 期待を超えた、嬉しい裏切り。
• 「モノ」を売るのではなく「意味」を売る・・・
• 人に好かれたければ、「楽しませる」ことを考える・・・
• 会話で自己アピールしたいのであれば、“比喩”に習熟しておく・・・
• 変化の激しい今日は、リスクをテイクした企業だけがリターンをテイクできる・・・
• ノウハウはみずから苦労して考え、思考錯誤をくり返す中で自分のものになっていく。
• 「この先5年、これでいこう！」と言わせられる提案をしたい。
• ビジネス社会では、「想像力」がすべての行動に要求される・・・
• 好奇心というエネルギーで創造性を磨き続ける・・・
• 「自分の能力を金に変える」これがビジネス・・・
• 他人の意見なんて雑音に、自分自身の内なる声をかき消されないようにすること・・・
• ビジネスの世界では、恥をかくことこそ新しいチャンスと出会う第一歩・・・
• 「そこそこの仕事」をくり返していては何年たっても能力をアップさせることはできない。
• 常識というゴミ箱に捨てられる・・・
• 高いと感じるのは、興味がないから。

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