あなたの思い描く『上司』像は？
と聞くと、
①頼られる人
②話を聞いてくれる人
③認めてくれる人
④心が広い人
⑤守ってくれる人
という回答が男女共に多いです。
仕事をする上で、
上司の存在はとても大切です。
その上司によって
部下の仕事のモチベーションは変わります。
仕事のスピードも変わります。
あなたが現在、
部下を抱えている『上司』という
立場であるなら、
仕事の業績や向上を
考えることより
コミュニケーション力のある
上司がどうか
自分を振り返ってみましょう。
技術が必要な仕事だとしても
やはり仕事をする上で重要になるのは
コミュニケーションです。
コミュニケーションが職場で
取れているか、取れていないか、
で、
業績はかわります。
人間関係の悩みも解消され、
離職率も減ります。
コミュニケーションは
仲良くすることではありません。
お友達になる必要はありません。
意思疎通が出来ているか。
風通しの良い職場であるか。
職場の空間、空気は
職場にいる人一人一人によって
作られていますが、
それを操作できるのが
上司の特権であり、役目です。
信頼とは
信用できる人に頼ることであり、
信用を積み重ねていき、
信頼を得られることだと思います。
信用はひとつひとつ有言実行していること。
自他共に、約束を守るということで
作られます。
信頼されていないと
コミュニケーションに発展することも
難しいです。
話も聞いてもらえないだろうし、
心を開いてくれないから。
仕事の話だけでなく、
用件だけでなく、
笑いのある会話や
ためになる話など
普段から心がけていますか？
相手が興味を持ってくれるだろうと
いうような話を持ちかけてますか？
情報提供してますか？
相手の話を最後までしっかりと
耳を傾けて聞いていますか？
部下の良いところを
毎日探してあげてますか？
揚げ足ばかり取ってませんか？
認めてますか？
褒めてますか？
共感してますか？
ミスをしたり、
期限を守らなかったり、
マイナスな姿が出た時、
寄り添ってあげてますか？
怒ること、
注意すること、
上から見下ろすことが
上司の仕事だと思ってませんか？
あなたにも理想の上司像が
あるはずです。
どうですか？
若かりし時、上司に望んでいたことは
何でしたか？
上司からされて嬉しかったことは
何でしたか？
部下にばかり望まないで、
先ずは自分を振り返ってみよう❣️
一緒に喜び、
一緒に悲しみ、
困っていたら手を差し伸べたり、
心配の声をかけてあげたり、
共感、寄り添い、
信頼される上司に
なっていくのではないでしょうか。
そのためにも
先ずは部下の良いとこ探しをして
毎日伝えてあげよう。
プラスするなら、
○○するときっとあなたなら
さらに良くなるね❣️
などと期待の言葉も添えてあげる。
やってみてください。
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輝きトータルコーチ
遠藤智美