ドコモショップへ スマホ取り行って 色々 教えてもらった
- 多分新機種なので 遠隔サポート 入ったほうがいい
と言われて 入る。
やってほしいことは 電話帳の移行なのだが
- ドコモのPCでは ブラックベリー サポートしていない。
困ったので 色々 ドコモ本社のサポートをしてもらい 無事 ショップの人が 移行してくれた。
色々聞いたので ショップには ３時間くらい 滞在
申し訳なかったけど ２０万超えの商品受け取りだから まあいいか。
家に帰ってみると
３つの 電話帳のようなものが
- ドコモ 電話帳
- 電話
- 連絡先
と ３つもできている
問題はそれぞれの データが バラバラ
これ どうのように 統一するの？ 自分では判断無理
早速 遠隔サポートに電話するが
- まず サポートの人が おかしいね？ ３つもあるし 同じじゃない
３つを比較すると
- 電話番号が入力されているのは 電話に
- メールアドレスがあるのは ドコモ電話帳に （しかし これ あいうえお順に並んでいない）
- 連絡先は どうもバラバラ
検討した結果 ドコモ連絡帳を やり直すことが いいとなった。
この間 ５０分
それから 延々 アイウエオ順にするため ひらがな を入力
次に 電話帳の電話を 連絡帳にコピー
件数が ３００件もあるので ３時間仕事
やっと ドコモ連絡帳が完成
その後 電話 と 連絡先をチェックすると チャンと同期していて アイウエオ順に並んで 必要データもある
なぜ こんなようになっているか？ は時間があるとき 調べるけど
多分移行のとき ふりがな が移らなかったのが 大きな原因かも。
最初のハードルだった
今日は ２時から 夜１２時まで スマホを触りっぱなし。